中国质量新闻网讯 近日,祁门县市场监管局认真践行“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动要求,立足职能,深入市场、社区、农村、校园和企业,开展监管执法和宣传服务,破除形式主义官僚主义,有效维护消费者和群众利益。
加强监管。以学校食堂、“小饭桌”及校园周边200米内食品经营者为重点对象开展严格检查,下架“3·15”晚会曝光的辣条及“五毛食品”140余千克,立案查处过期食品案件1起;开展格式合同条款专项整治,收集审核11份房地产、旅行社合同格式条款范本;强化计量检定,检验21台电子计价秤和8家加油站加油机枪;加强特种设备监管,联合多家单位排查8家企业安全隐患。
深化宣传。借助“3·15”消费者权益日集中宣传平台,通过悬挂横幅、展示展板、发放资料等方式,向街头市民宣传扫黑除恶的重大意义,发放宣传单1500余份。召开扶贫工作专题会议,深入结对贫困村进行对接座谈村集体经济发展事项,并组织20余名党员干部集中上户,把扶贫同扶志扶智相结合,开展政策宣传和沟通交流。
全力维权。认真接听12315、12331热线,及时记录、转接及处理各类咨询和投诉,强化转办、分流、办理工作,注重发现苗头问题,及时查处违法行为,全力维护消费者合法权益。截止目前,两个热线共受理咨询36件,全部当场办结,办结率达100%;受理投诉举报27件,办结25件,办结率达93%,尚余件均在办理之中。(李媛)