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中国质量新闻网讯 2018年以来，庐江县市场监督管理局以优化服务为主线，以确保安全为底线，借助新兴媒体，不断优化特种设备服务、不断推进县域特种设备安全监察工作。
一是建立特种设备监管QQ群，实现监管与服务并行。邀请县内特种设备企业的安全管理负责人入群，在群文件中分享特种设备相关知识、办事指南、办事事项清单、事故警示教育等一系列资料，并有专人为企业解疑答惑。自QQ群创建以来，已加入314名群成员，涉及特种设备企业270余家。此举一是有效减少企业来回奔波和办公用品的消耗，提高企业办事便利性；二是便于及时向企业传达最新的政策规定及文件要求，以督促其落实；三是促进特种设备企业之间相互交流，营造良好的学习氛围，进一步提升特种设备工作效率。
二是制作二维码，优化办事流程。该局将办理特种设备安装告知、使用登记、申请检验、人员培训等事项需要的材料清单及相应的表格模板，制作成二维码图片，只需“扫一扫”便可下载保存，避免“找网站、找公告、找文件”的繁琐，为企业提供更贴心的服务。
借助新兴媒体，是适应新形势下特种设备监管工作的需要，也是实现“放管服”的重要手段，能有效提升特种设备监管工作效率与服务品质。（徐鹏飞）
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