中国质量新闻网讯 3月15日,湖北省浠水县市场监管体制改革后的第一个国际消费者权益日宣传咨询服务活动在县人民广场隆重举行,县政府副县长王佑安、县市场监管局局长王晋熠及县消委会成员单位负责人等出席了活动。
此次宣传咨询服务活动由县市场监管局牵头举办,旨在围绕“完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力”及“信用让消费更放心”年主题,通过现场咨询、现场受理、现场展示等形式,展示消费者权益保护工作的举措和成效,营造安全放心的消费环境,进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级。
在活动现场,宣传横幅醒目明了,宣传牌匾内容丰富,引得过往群众纷纷驻足观看。活动通报了2018年消费者权益保护工作情况,对在保护消费者权益方面成绩突出的单位和个人进行了表彰,公布了2018年消费者诉求数据综合分析报告,经营者代表还宣读了“信用让消费更放心”倡议书。宣传咨询台前,工作人员热情地向群众发放法律法规宣传手册和消费警示宣传单,细致地向消费者介绍辨别假冒伪劣产品的技巧、维护合法权益的正确途径,并现场接受消费者的举报和投诉。现场还设立了曝光台,展示了近年来侵害消费者合法权益的典型案例,督促广大市场主体加强自律、诚信经营。
县市场监管局相关负责人介绍,举办这次宣传咨询服务活动,实现了三个目标:一是广泛宣传保护消费者合法权益的重要举措与制度,二是督促经营者自觉履行法定义务,三是引导消费者增强科学理性消费和依法维权能力。下一步,该局将进一步畅通12315热线等维权渠道,及时受理和处理消费者投诉举报,依法高效解决消费者诉求,努力提高消费者的获得感和满意度,为浠水创造一个更为优良的消费环境、市场环境和投资环境。(操劲松)