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中国质量新闻网讯 2017年11月17日，晚上6点15分起正值晚上用电梯高峰期间，天空中下起了瑟瑟的小雨，受冷空气的影响，并伴有平均风力4-5级，阵风7-8级的东北大风。导致城东小部分小区电力中断。滁州市质监局电梯应急平台连续接到三次电话，均是清流人家等小区因停电导致的电梯困人报警。滁州市质监局电梯救援平台按照困人救援程序，立即启动一级救援，通知电梯维保单位前往救援，同时通知物业公司立即赶赴电梯困人现场安抚被困人员。
针对此突发情况，滁州市质监局电梯应急救援平台立即启动应急预案，采取以下措施：一是值班人员立即通过手机向滁州市维保单位、物业单位的微信群发送紧急通知，要求停电小区的维保单位立即赶赴现场实施救援，物业公司立即逐栋逐台排查，全力解救被困人员。二是通过纸质备用通讯录，逐一检索琅琊区，南谯区的小区维保单位，拨打维保单位的电话，进一步落实救援工作，将救援工作第一时间部署下去。三是，平台工作人员利用微信和电话，与现场救援人员保持联系，及时跟踪每一个小区的救援情况，确保每一个被困人员能够得到准确快速的解救。四是，救援完毕后，我局又要求维保和物业公司再复查一次，不遗漏任何一部电梯，并及时将复查情况反馈给电梯平台。
此次停电共造成清流人家小区 被困梯数3台被困人数9人，菱东家园小区被困梯数4台被困人数5人，碧桂园依云小镇被困梯数2台被困人数3人。
通过以上措施，滁州市质监局电梯应急救援平台在此次突发停电情况下，处置及时，按照应急预案要求，不慌不乱，迅速行动，部署安排了电梯困人救援工作，所有被困人员均在第一时间被成功救出，没有任何伤亡情况的发生，平稳快速有效解决了此次小面积电梯困人的突发情况。 （李美娜 窦海燕）
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