9月28日,在国庆和中秋双节来临之际,包头市公交运输集团公司将印有“关心企业、热情高效”字样的锦旗送到包头市质监局行政审批科工作人员的手中,对设于行政审批大厅质监便民服务窗口的工作人员为企业提供热情、便民、高效、快捷的服务表示衷心感谢。
包头市公交运输集团公司自2013年陆续增置656台公交车,共装有4616只车用气瓶。由于企业管理不善,部分气瓶因经过一个检验周期的流转,出厂资料与实际情况不符,而其管理人员对办理业务程序及所要提交资料不了解,导致办理车用气瓶使用登记业务进行缓慢,公交车用气瓶的安全使用受到影响。包头市质监局窗口工作人员收到企业办理使用登记的申请后,经详细了解,耐心地向该企业介绍了办理事项的详细步骤及流程,帮助企业梳理气瓶原始出厂资料,指导其办理人员填写注册登记表,并以迅速、高效的办事效率为这些气瓶办理了使用登记,解决了公交车车用气瓶无证加气难问题,同时也为企业规范了气瓶的归档资料。
企业和百姓的认可和赞誉是我们工作动力的源泉之一,在今后的工作中,包头市质监局行政审批科窗口工作人员将继续本着处处为民着想的态度,践行服务于民、方便于民、快捷高效的要求,强化服务意识、服务态度,努力提升群众满意度,使窗口工作更上新台阶。