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内蒙古自治区乌海市市民热线和数字城管服务标准化试点顺利通过中期评估

2017-09-07 11:24:20 中国质量新闻网

9月4日,内蒙古自治区质监局受国家标准化管理委员会委托,组成专家考核评估组对“国家级市民热线和数字城管服务标准化试点”项目进行了中期评估。

市民热线和数字城管服务标准化试点2016年7月被列为国家级社会管理和公共服务综合标准化试点,成立了由中心主任担任组长,科室负责人担任副组长,各科室业务骨干为组员的标准化试点项目领导小组。领导小组职责明确,措施有力,制定了标准化工作实施方案,明确了工作任务和总体目标。

试点项目承担单位结合实际,制定了包含服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准3大体系、20个子体系、246项标准的《乌海市数字化监督指挥中心社会管理和公共服务标准体系》。中心主导制定的2项自治区级地方标准--《便民挪车服务运行规范》、《智慧城市综合管理部件和事件分类处置要求》正在按计划完成阶段任务。

经考评组专家集体讨论,认为“市民热线和数字城管服务标准化试点”完成阶段性任务,一致同意通过试点项目建设中期评估。(乌海市工商质监局 史毅)

(责任编辑:欣木)
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