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近日，包头市政务中心对入驻窗口单位的服务质量进行综合评价，对服务质量优秀的单位授予文明窗口称号，包头市质量技术监督局行政审批科是首批获此荣誉的窗口单位。
包头市质监局自入驻市政务服务中心以来，一直以“便民、规范、高效、廉洁”为服务宗旨，积极践行“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”承诺服务，连续三年被包头市政务中心评为“先进单位”，在包头市审改工作中发挥了积极的先进带头作用。
今年在“文明服务”的基础上，市质监局行政审批科又推出“一次性告知服务、首问责任服务、承诺服务、限时服务、网上服务、预约服务、上门服务、代办服务、延时服务”等对外便民服务措施，进一步提高审批效率和服务质量，方便办事群众，实行阳光审批。在加强自身队伍建设，内强素质、外树形象的基础上，努力打造成为“审批最快、收费最低、效率最高、服务最优”的优秀质监行政审批服务队伍。
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