中国质量新闻网讯 为切实加强北京市门头沟区质监行政服务窗口政风行风建设,践行“两学一做”学习教育,提升综合服务水平,门头沟区质监局综合服务中心于4月份开展了窗口服务满意度调查统计工作。
质监局综合服务中心是为民服务的主要阵地,是联系人民群众最直接、最主要的渠道。此次满意度调查统计工作,采取随机发放测评表的方式,由办事群众自主对窗口服务情况进行综合评价。其中包含了依法办事、政务公开、办事效率、服务态度以及廉洁自律等评价内容。
此次统计共随机发放“门头沟区质监局政风行风工作情况调查表”50份,收回50份,经梳理汇总,办事群众对质监窗口服务情况总体满意,满意率为100%。 下一步,该局还将以此次统计结果为动力,高质量、高标准完成窗口各项服务工作,让群众满意。(张海)