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3月22日上午，包头市质量技术监督局副局长李蒙全带领特种设备、计量、质量监督等相关科室负责人走进包头人民广播电台直播间，做客“行风热线”节目，倾听群众呼声，现场答疑解惑，为民排忧解难，接受社会监督。包头市质监局全体干部职工、各旗县区市场监督管理局、质监分局组织干部职工收听了本次节目。
包头市质监局高度重视此次“行风热线”上线工作，整理有关材料，认真制定上线安排。节目直播共一小时，期间收到群众热线电话、短信、微信反映的问题40多个，对咨询类问题或群众有疑惑的问题采用现场解答和现场连线查询的方式一一进行了回复；对反映存在安全隐患、侵害消费者利益的问题，行风热线之后，立即组织有关人员，对听众反映的电梯监管、检验、维保、检验标示粘贴以及路边市场缺斤短两问题做了进一步咨询、调查、落实，及时解决了存在的问题，实事求是的将处理结果反馈给提问听众，听众均表示满意。
通过“行风热线”这样直接、方便的平台，拓宽了质监部门与人民群众密切联系和沟通的渠道，有力地促进了质监部门的政风行风建设和各项工作的有效开展，进一步树立了“政府需要，企业欢迎，群众信赖，社会赞誉”的质监形象。
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