中国质量新闻网讯 3月15日上午,鄄城县市场监管局、鄄城县消费者协会在县人民广场举办了以“网络诚信 消费无忧”为主题的“3.15”国际消费者权益日纪念大会,鄄城县卫计局、烟草专卖局、鄄城大福源超市、家和购物广场等企业、个体工商户和群众代表800多人参加了大会。
大会由县市场监管局副局长张义军主持,副局长李传月做了总结发言。过去的一年,鄄城县市场监督管理局和消费者协会,立足自身职能,狠抓消费维权,取得了明显成效。全年共受理消费咨询453 人次、电话来访231件、消费者投诉296件、举报93件,调处率98%,为消费者挽回直接经济损失160多万元。2017年消费维权年主题是“网络诚信 消费无忧”。鄄城县消费者协会要广泛宣传贯彻新《消法》,发布网络消费预警,提高电商企业依法履责意识,提高消费者自我保护意识,增强网络市场消费信心,营造良好的消费氛围。充分发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力;发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,搭建网络消费社会共治平台,构建网络命运共同体,建设消费无忧的网络环境,为鄄城经济发展做出新的贡献。
中国人寿保险公司、百货大楼超市、自来水公司代表企业做了典型发言。
活动现场散发宣传材料1000余份,接受群众咨询200余人次,现场受理投诉12起。