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中国质量新闻网讯 从沈阳市质量技术监督局官网获悉，今年1-5月，该局共接到举报投诉71件，其中电梯方面27件，占38.03%。投诉主要集中在电梯维保不及时、电梯经常发生故障。
5月25日，沈阳市浑南区某小区的龚女士投诉称，24日晚八时左右，其乘坐小区电梯时，电梯突然从负二层下坠半层。通过调查查明，电梯下坠的原因是电梯底坑安全回路断开。维保单位已对电梯进行了修理，排除隐患，电梯已投入正常使用。
质监部门表示，小区电梯产权归业主共同所有，物业公司受业主委托为电梯使用管理单位，代替业主对电梯进行管理。物业公司通过招标等方式与电梯维保公司签订合同，共同对电梯安全运行提供安全保障服务。按照《特种设备安全法》的规定，物业公司应设置电梯安全管理人员，对电梯安全运行进行日常管理，并对维保工作进行监督。电梯维保公司至少每15日对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。
物业公司是电梯安全管理的第一责任人，小区业主发现物业公司未履行应尽义务时，可以要求房产主管部门受理住宅区物业服务方面投诉，也可以向法院提起诉讼。质监部门对物业公司和维保公司的管理和维护保养情况进行监督，受理电梯检验、维护保养和事故等方面的举报投诉。
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