稀土高新区消费者维权日的变化

   人们的日常感觉中的3?15是为消费者说话的日子，是各方消费者协会及工商部门出山坐阵，受理投诉的日子，与别的单位毫无关系。可是伴着社会的和谐音律和随着国民经济的发展，人民群众的生活提高了，维护自身安全和权利的法律意识不断强化。今年3?15有着很大的进步，这个进步体现在变化之中。

    变化之一：从单一到纵横向发展。以前：3?15消费者维护日只能见着消费者协会和工商部门的身影在忙碌，受理着一宗又一宗的投诉。今年：各大商业街道及社区里，消协、工商、质监等各大维权单位摆开了受理投诉的“维权阵”，并印发了各行各业的维权资料，让维权信念走进千家万户。

   变化之二：投诉者大幅度减少，咨询者排长龙。以前：3?15活动上，大多都是“脸红脖子粗”的消费者，开口就是“砰火射箭”地进行投诉。今年：大多是来咨询选购产品时应注意哪方面的事项，怎样去鉴别产品的安全性与健康度，如何远离含有有害物质的产品等等。说到这，有人兴许会问3?15消费者维权日改为消费者咨询日了吗？事实上，这正是我们所向往的场景。我们的政府和各大维权单位把“诚信不仅在今天，而应该在365天”的思想概念已融入到了全社会消费者的思想深处，使消费者提高了维权意识，从而推动生产商及企业重质量、讲健康、创安全。

   变化之三：人民群众给质量技术监督部门创造了更宽广的舞台。随着生活条件的改善和生活质量的提高，消费者不仅对产品的质量越来越重视，而且越来越青睐无污染、无公害的绿色产品。在这变化中，人民群众把希望落在了质量技术监督部门。质量技术监督部门作为技术与监督合二为一的综合监督管理部门，不仅用法律来维护人民群众的生命和财产安全，更能用精确的技术手段和力量来保障人民群众的人生健康和安全。以前消费者买到了假冒伪劣或者说产品与实际不符合是直奔消协和工商，可近年来很多的消费者选择质量技术部门来咨询和要求做产品检验。这一表明消费者不仅拿起法律武器来维护自己的权利，并且运用技术手段和法律保障来维护自身的权益。社会在进步，文明程度在提高，再加上创建和谐社会的旋律让人们不再去争吵，而是想通过一个公平合理又精确的技术保障来解决问题。在这快速发展的社会中必将分工越来越明细，消协和工商，质量技术监督部门都将会唱响各自的维权乐章。

    万物都在变化，我们活在变化无常的社会中。虽然今年3?15的变化不大，但是这一点点变化恰恰说明咱们的社会已经发展的了一大步。套用美国航空员的一句话：“3?15一小变化，社会的一大进步”！