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河南内乡县质监局提升质监窗口服务效率

2015-01-31 10:03:25 中国质量新闻网

    本刊讯河南内乡县质监局行政审批窗口近来通过三项措施提升窗口工作效率,优化服务水平,营造阳光窗口:一是推行微笑服务、主动服务,对即将到期而未办理的业务,主动联系企业及时办理;二是实行“人性化”服务,注重在服务细节上体现以人为本理念;三是开展特色服务,窗口对大型企业和乡镇企业实行预约时间集中办理代码年检服务,解决了服务对象滞留窗口时间长的问题。截至目前,该窗口共办理代码证2000多份,受到社会各界的好评。

    (乡 文)《中国质量技术监督》2014年12月刊

 

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