美的：手机遥控新体验

　　■文/晓文

　　手机能够遥控空调，并且将能够遥控所有的家用电器。这并不是天方夜谭，美的已经迈出了扎实的第一步。

　　2013年10月，美的空调在全球白电行业首推空调“手机遥控器”，作为全球首款红外/网络双模家电手机应用软件，“手机遥控器”的上线将彻底解决用户使用遥控器过程中出现的不便，并在此基础上，未来将逐渐使一部手机遥控全部家电的梦想变为现实。

　　手机遥控器是美的家用空调自主开发的一款APP应用，可以控制所有美的家用空调产品。目前智能手机搭配红外IR模块已成为趋势，用户的智能手机只要配置有IR红外模块，即可自行下载安装使用。

　　未来遥控价值内涵

　　据悉，自10月起，美的空调用户便可在指定网站免费下载手机遥控器APP应用，全国各大卖场也会摆放带有二维码的物料供用户免费下载，免费安装后即可免费使用，且终生免费升级。

　　手机遥控器可以控制迄今为止已经上市的所有美的空调产品，甚至部分商用空调。有效地解决了空调遥控器不兼容，不能交互控制的问题，将全面代替传统的遥控器。对于用户来说，将实物变为APP软件，解决了原装遥控器丢失后二次购买的额外支出，并且手机遥控器全面应用后，全国将有数以千万计的电池被节省下来，有效达到了环境保护的效果。

　　秉承“以用户为中心”的设计原则，美的手机遥控器经过反复的模拟用户测试，对界面设置、安装便利性、操作人性化等细节不断完善，时刻感受非凡的用户体验。其具备的语音控制功能，特设不同关键词，控制空调更轻松。更有环境舒适度实时监控功能，实时显示身处环境的温度、湿度，综合判断后，将会对用户身处环境的舒适度进行评价，用户可以根据反馈，及时调节房间的温度和湿度，时刻让家居环境处于最佳舒适状态。

　　家电智能化进取之道

　　高端智能科技在家用空调上的应用，极大地提高了产品的附加值，使其真正成为名副其实的“精品”。“创新科技”和“品质体验”，是美的空调精品战略实施的两大关键领域。“要做好的产品，同时需要整个价值链的顺畅衔接。一款产品面世前，要经历产品企划、产品设计、生产制造、品质控制、物流运输、市场销售、安装等多个环节，内部需要各部门协同合作，需要整个产业链的支撑。”美的家用空调事业部总裁吴文新表示。

　　强大的人才基础和开阔的社会化智力资源，让美的空调的创新科技成果体系非常的扎实，2010年至今其家用空调申请专利1895件，其中发明专利497件，占26%；实用新型898件，外观设计502件。美的家用空调，平均每天至少有两项创新技术转化为专利成果。

　　从2008年美的空调推动了直流变频的普及，2011年美的空调成为全直流变频升级的倡导者，2013年“一晚1度电ECO节能技术”引领节能新趋势，2014年度APF标准升级过程中领跑整个时代，可以说前沿技术的研究与产品的实现，并进而产生市场销售与盈利的回馈，在美的空调形成了一个完成而良性循环的体系，成为提升企业产品竞争力的重要基础。

　　《中国质量技术监督》2013年12月刊