深圳市市场监管局查封两家“清仓大甩卖”店铺登上热搜

“欺诈性”促销不应成为生财之道

深圳市市场监管局查封两家“清仓大甩卖”店铺登上热搜

□ 本报记者 傅江平

“合同到期，清仓大甩卖，全场所有商品只卖两块，买啥都两块。随便挑，随便选，两块钱你买不了吃亏，两块钱你也买不了上当……”这样的促销宣传，是不是觉得很耳熟？

近日，深圳市市场监管局根据网民反映而迅速对两家“清仓大甩卖”店铺进行查封一事登上热搜。不少网民在“吃瓜”的同时，均吃惊表示，没想到这类经常发生在身边的事情，是违法行为。深圳市市场监管局在执法中发现，该两家店铺不仅涉嫌无照经营，还因为虚假捏造“合同到期”而进行产品促销，因而涉嫌消费欺诈。

据了解，“清仓大甩卖”本是指商家把库存的商品通过让利、打折等方式，把积压在仓库里的商品进行清仓处理。这不仅能让顾客从“清仓大甩卖”中获得实惠，也有利于商家脱销积压库存，是一种各取所需的共赢买卖。但是，也由此产生了一种不良现象，有的不法商家借“清仓大甩卖”“合同到期大清仓”等名义，以“亏本大甩卖、放血价、跳楼价”等为噱头，欺骗消费者信任以达到商品促销的目的。此举不仅损害了消费者权益，更扰乱了市场秩序。

近年来，包括深圳、武汉、北京、兰州等地市场监管部门均采取了多次行动，打击此类违法违规行为。不少地区也呼吁消费者参与监督，建立共建共管共治的市场监管新模式，并取得了一定效果。但是，与此相对应的是，“假清仓”“假甩卖”的事件却屡禁不止、时有发生。尤其是在城乡结合部、三四线城市等，这种现象更是泛滥。

“不少消费者误认为，既然店家打算关门歇业，商品就得尽快脱手，打折甚至亏本处理的确可能。但如果真的这么想，那就中了商家的圈套。”有业内人士表示，所谓的“最后几天”，往往没有一个尽头，不少店铺的“最后几天”甚至持续一年半载都还没结束。而所谓的“清仓大甩卖”，也有清不完的仓、甩不完的商品。

“这类店铺一般都开在城乡结合部的城中村、老旧车站等位置，不仅具有一定的隐秘性和灵活性，也处在监管较为薄弱的区域。”深圳市市场监管局相关负责人说。对于如何解决这一问题，该负责人表示，深圳市正在加大监管巡查力度，协调多部门联动开展排查整治，切实维护深圳公平竞争的市场秩序。

有业内专家表示，此类行为属于明显违法行为，定性容易，取证也不难。在处罚额度方面，也有明确的规定，执法的操作性较强。有效解决此类问题的关键，就在于如何快速执法、全面打击。上述专家表示，在强化执法的同时，应该在鼓励消费者参与执法上加大力度。就目前而言，很多消费者都有维权的意识，但是他们并不知道“假清仓”“假甩卖”是违法行为。因此，应该在消费端强化教育宣传，让“假清仓”“假甩卖”的违法行为不仅暴露在消费者的眼前，还要“暴露”在消费者的意识中。在此基础上，完善消费投诉举报体系，不仅要让消费者拥有更多投诉举报的渠道，更要让消费者方便投诉和举报，比如，在店铺放置投诉举报的二维码等。对于提供有效线索的，则给予一定的奖励，如此才能形成以消费促进市场升级的良性循环。

《中国质量报》