访好孩子集团董事局主席、创始人宋郑还

追求安全和极致品质

——访好孩子集团董事局主席、创始人宋郑还

□ 本报记者 王 嘉

“从1989年创立至今，好孩子坚持原创32年。我们从不看竞争对手在做什么，只问自己的科技创新和转型升级是否做到了极致，让追随模仿者永远跟不上节奏。”好孩子集团（以下简称好孩子）董事局主席、创始人宋郑还日前接受中国质量报记者采访时如是说。

2020年12月，好孩子荣获中国工业领域最高奖项——中国工业大奖企业奖。作为本届获得工业大奖的16家企业之一，好孩子是该奖项设立以来唯一获此殊荣的婴童用品企业。

好孩子是如何从行业中脱颖而出的呢？宋郑还认为，好孩子的产品，尤其是汽车安全座椅，技术含量高。“我们追求的是做世界上最安全的汽车座椅。研发采用宇航吸能科技的高速汽车安全座椅，将符合安全性能指标的强制碰撞测试速度，从行业标准要求的50km/h提升到了80km/h，相当于把对孩子的安全乘车保护能级从3楼提高到8楼。目前正在研发的下一代人工智能汽车安全座椅，可以在汽车撞击前实现对儿童的保护。”宋郑还介绍道。

一直以来，好孩子以“改善儿童生存环境，提高儿童生活品质”为使命，投入巨资建成世界级实验室，坚持质量第一、零缺陷、零容忍的极致质量保障模式。“好孩子很早就设立首席质量官，首席质量官对公司决策有一票否决权。”宋郑还说。

据了解，好孩子参与制定全球标准多达207项。其中，儿童汽车安全座椅标准制定让宋郑还印象深刻：好孩子以80km/h作为儿童汽车安全座椅撞击测试标准，远远超过了欧美国家标准。同时，好孩子与德国权威检测机构ADAC积极沟通，促使ADAC也将撞击测试标准从60km/h提升到74km/h。这是好孩子为全球儿童汽车安全座椅标准提升作出的贡献。

面对愈加挑剔的消费者，好孩子快速迭代工业设计、形象设计、时尚设计、科技研发能力，不断推陈出新，以新产品、新科技、新趋势引领整个行业的发展。仿生阳澄湖大闸蟹，折叠后仅有公文包大小的口袋车；智能声控便携式婴儿摇篮；零辐射零噪音的智能胎心监测仪；首创碳纤维车架、四轮自适应切换的天鹅婴儿车等，都牢牢锁住了年轻用户的目光。

数据显示，好孩子在全球拥有7个研发中心、600余名研发人员，每年推出新产品500余个，获得红点奖、IF奖等世界级工业设计大奖超40项，累计创造拥有专利10600项，超过全球前5位竞争对手的总和。

正是坚持创新、坚守高品质和高标准，好孩子茁壮成长为国内婴童用品企业标杆。宋郑还表示：“在好孩子，我们一直坚持做到‘三个极致’：一是与全球高端供应链合作打造极致品质；二是在设计、品类创新及应用创新上打造行业极致品类；三是寻找最佳爆点，探索自立自发的设计机制，实现以用户为导向的产品精准开发、精准上市，真正为消费者带来极致产品力。”

在采访中，宋郑还提到一个以“BOOM”为核心的“全球育儿生态圈”发展战略，引起记者关注。“B是品牌，两个O是线下和线上，M就是会员”。好孩子以消费者为中心，通过数字化驱动，多品牌覆盖，全品类、全岁段、全场景打造好孩子用户生态、渠道生态、产业生态。宋郑还表示，建立这样的生态圈需要搭建3个平台：一是商品和服务的内容平台；二是智能化商业平台，将线上和线下真正融为一体；三是孵化平台，为消费者创造更多元的价值。好孩子希望，未来育儿家庭遇到任何问题，无论是产品、服务，还是育儿、生活方式，都可以在这个生态圈里找到解决方案。

2020年，为应对新冠肺炎疫情，好孩子开拓线上发展渠道，接连开展了直播带货、线上订货会、线上特卖会等。“我们以点带面构建直播矩阵，在直播人选上，从头部主播薇娅，到母婴垂直领域拥有百万粉丝的KOL（意见领袖）、医学博士，再到好孩子内部的众多直播达人，共同发力吸粉带货，汇聚各层级消费者。”宋郑还说。

谈到好孩子未来发展愿景，宋郑还表示：“未来，好孩子将继续秉承‘关心孩子，服务家庭，回报社会’的发展宗旨，坚持走中国特色新型工业化道路，让好孩子这一中国自主工业品牌更加深入人心。”

《中国质量报》