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本报讯 （张 萍 张 律 记者曹吉根）近日，记者从浙江省杭州市萧山区市场监管局了解到，该局湘湖市场监管所通过周密组织、广泛动员、加强指导，扎实开展放心消费主体创建工作，取得一定成效。目前，该所已成功创建放心消费店铺345家、无理由退换货商家179家、放心工厂77家。
结合针对辖区内景区和城乡接合部的实际情况，该所鼓励支持有条件的市场经营主体积极参与创建工作，为参创商户解读放心消费创建的重要性和必要性，建立微信群及时指导业户申报，并把新要求、经验做法传达分享给每一位业户，对业户的问题、想法给予及时解答。
该所逐步扩大创建放心消费示范单位覆盖面，将创建工作细分为食品流通类、餐饮服务类、药品医疗器械及化妆品类分类开展。2020年，该所辖区各类市场主体诚信守法经营意识普遍增强，消费纠纷解决渠道更加畅通，提升了商品和服务质量，“放心消费”品牌效应初步彰显。
以日常巡查、专项检查、随机抽查为手段，该所加强对参创单位的日常监管，助推创建活动提质扩面。同时，建立引导、监管、示范三位一体的创建模式，建立动态跟踪评价机制，从而巩固放心消费创建成果。
《中国质量报》
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