山东省东营市保健食品专项整治全方位推进
强化联动检查综合执法联合督导
□ 本报记者 朱文达
今年以来,山东省东营市市场监管局以“重典治乱、打建并举、规范提升”为目标,强化联动检查、综合执法、联合督导,全方位、多层次开展保健食品专项整治行动,取得明显成效。
建立工作机制,强化部门协同。该局会同东营市委宣传部、东营市公安局等部门联合印发《保健食品行业专项清理整治行动方案(2020-2021年)》,成立联合行动领导小组,明确各部门工作分工,建立联合督导、风险会商、行刑衔接、信用奖惩等工作机制,推进整治工作。
加强日常监管,规范经营行为。该局对生产企业、大中型商超、连锁药店、保健食品专营门店实施全覆盖监管,重点对专柜(专区)设立、分类摆放、警示语悬挂、索证索票、进货查验、宣传行为、销售模式进行检查。突出加强对以会销形式销售保健食品行为的监管,详细掌握会销方式和销售渠道,及时开展警示教育,防范发生虚假宣传行为。
专项行动开展以来,该局共检查生产主体21家次、经营主体1500家次,出动执法人员2127人次,检查发现问题30个,责令整改23家,规范提升309家,保健食品经营者法律意识显著提高。
加强日常监测,严格网络营销监管。该局组织开展网络营销保健食品专项监测,及时处置夸大产品功能、欺诈和误导消费者等违法线索,通过网络巡查保健食品经营户320家次。同时,督促平台认真履行主体责任,严格审核入网保健食品经营者资质,引导其在产品主页面标注“保健食品不是药品,不能代替药物治疗疾病”等警示语和消费提示。
强化宣传引导,普及保健食品消费常识。全市开展保健食品“进社区、进乡村、进商超、进学校、进网络”“五进”宣传活动,围绕“保健食品不能替代药物”宣传主题,详细讲解如何正确选择、辨别、使用保健食品,让理性消费理念深入人心。
目前,该局已举办专项科普宣传260余场,发放宣传材料两万余份,在该局门户网站设立保健食品“五进”专栏,普及相关知识。
畅通投诉举报渠道,推动社会共治。该局积极引导和鼓励群众参与保健食品专项治理,做好群众投诉举报的登记受理、分流转办及反馈工作,确保消费者投诉件件有着落,事事有回音,处理消费者投诉20余起,处结率和群众满意率均为100%。依托全市社会治理网格化服务体系,将保健食品安全纳入基层网格员巡查工作职责,发挥网格员千里眼、顺风耳作用,及时发现违法行为和风险隐患,打通基层保健食品监管“最后一公里”。
《中国质量报》