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莫被功能服装的“功能”所惑

2020-11-12 14:09:14 中国质量报

□ 胡立彪

天气转冷,冲锋衣等方便户外活动的各类功能性服装销量增长。但购买此类服装时一定要小心谨慎,切莫被一些功能服装的宣传所惑,花了“功能”的钱,却得不到应有的功能体验。

近日,北京、天津、河北三地消费者协会组织进行了一次功能服装(冲锋衣)比较试验,结果显示,50件样品中,有近40%(18件)样品的功能性名不副实。存在问题的样品中,不乏Jeep等知名品牌。

为了规范冲锋衣市场,2016年,我国发布国家推荐性标准《户外运动服装 冲锋衣》,对冲锋衣产品的安全性、基本性能、功能性等作出了具体规定。特别是功能性要求,明确了表面抗湿性、静水压、透湿率等指标。在这次比较试验中,各项功能性指标均有不达标的样品。这在一定程度上反映了目前冲锋衣市场质量参差不齐、产品功能性堪忧的现状。

与一般服装不同,功能服装凸显功能属性,既标示其有一定的技术含量,也成为其吸引消费者的最大卖点。冲锋衣的核心功能是既防水防风又透气舒适,因此赢得户外运动爱好者的青睐,而这种功能也让它价格不菲。价高利厚,市场追捧,资本涌入,乱象频出——这是大多数功能服装兴盛初期的市场表现,冲锋衣市场亦然。

对于何以会出现一些乱象,业内人士分析指出,冲锋衣的功能卖点,其实也制造了市场区隔,毕竟动辄上千元的售价会让一部分消费者望而却步。但一些厂商却不愿意失去这部分消费者,于是就想方设法把产品的价格降下来。怎么降?降低技术含量,或者说,消减一部分功能。而这样做恰好有一个“有利条件”——冲锋衣的功能属性一般消费者难以判断和验证。比如深度防水、表面抗湿等功能指标,不做实验连专家可能都看不出来。而当在实际穿着过程中遇到刮风下雨等恶劣天气发现自己的冲锋衣不管用时,距离购买时间已过很久,再想退换货和维权就变得很困难。

与此同时,在销售过程中,一些商家还利用时间差或空间差打擦边球,逃避监管。媒体调查发现,在一些服装市场,有销售人员向消费者推销“冲锋衣”产品,号称具有各种功能,但此类服装大都并非真正的冲锋衣,其产品标签上多标为“风衣”“夹克”等。在电商平台,宣传页面列数面料具有防风、防水、保暖、透气等多种功能,商品名称有“冲锋衣”字样的服装,消费者下单购买收到货却发现外包装、标签以及吊牌上没有“冲锋衣”信息,而是标称“其他类”服装,这种情况更多。

普通服装是按照普通服装的标准生产的,其防水、防风等性能达不到冲锋衣服装标准要求,而商家宣传却往冲锋衣的方向靠,目的就是忽悠不懂行的消费者。而且,这样做风险小。当监管部门对产品进行抽检时,是按照产品标示的服装标准进行检测的,这时该服装产品满足标准要求,就是合格的。宣传与实际样品明示品名不符的问题,明显是商家为规避抽查而施的小伎俩。

据了解,随着冲锋衣产品走俏,许多服装生产企业看好其市场潜力,纷纷加入进来。目前国内从事冲锋衣生产的企业超过8000家,其中既有实力雄厚的大品牌,也有一些小企业、小作坊。小企业大都缺乏技术实力,推向市场的产品功能性和质量都难以保障。而且,目前包括冲锋衣在内的服装领域贴牌代工风气很盛,品牌企业难以对代工厂形成有效监管,产品质量问题频出。近些年,各地消协和市场监管部门密切关注冲锋衣等功能服装产品质量情况,防水、透湿等功能性名不副实一直是热点问题。

加强对冲锋衣等功能服装市场的监管,势在必行。这就需要完善相关法规标准,加大执法力度,将不符合标准的产品清出市场,既维护消费者权益,也保证正规合法企业的利益,让市场步入良性发展轨道。

《中国质量报》

(责任编辑:水川)
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