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本报讯 （梁 茜 记者宋平一）近日，北京市门头沟区市场监管局接到消费者来电，反映辖区内某景区的停车场乱收费问题。该局高度重视，一方面详细了解停车收费具体细节；另一方面积极向消费者做好政策解释。
该局以此例投诉为抓手，举一反三，深刻发掘问题根源，一是广泛自查自纠，要求各景区认真自查当前停车收费问题，必须在醒目位置明码标价；二是加强监督执法，抽查部分景区实际收费情况，执法人员采取“明察暗访”方式，通过“体验式”执法掌握热门景区停车收费标准。三是加大政策宣传力度，执法人员主动向游客和景区负责人宣传相关法规条例，消除消费者疑惑。
门头沟区作为北京市的生态涵养区，发展旅游产业是贯彻绿色发展理念的生动实践，门头沟区市场监管局立足本职、强化监管、细化措施、优化服务，密切关注商品价格、产品质量和地方特色等服务模式，让广大游客享受到高质量的旅游体验和优质服务。
《中国质量报》
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