本报讯 （江 岱）为更有针对性地提升广大市民的质量满意度，推进创建“全国质量强市示范城市”，福建省福州市质量强市办今年继续委托第三方机构组织开展了市民质量满意度测评，形成了《2020年福州市市民质量满意度综合报告》，并于近日通过市场监管局门户网站向社会发布。
市民质量满意度测评范围涵盖产品质量、房屋与基础设施质量、服务质量、公共服务与管理质量等领域。报告数据显示，福州市市民质量满意度测评总体平均分为88.22分，比上年度提高了0.11分。其中，市民对产品质量评价分为87.26分，服务质量评价分为83.91分，房屋与基础设施质量的评价分为83.18分，公共服务与管理质量的评价分为83.89分。
《中国质量报》
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