湖北省蕲春县市场监管局发挥职能作用积极服务企业

3条“通道”直通民心

湖北省蕲春县市场监管局发挥职能作用积极服务企业

□ 裴志新 郭方立

“真的没想到《食品生产许可证》这么快就办下来了，市场监管局办事效率真高！以前办证要等个把月时间，现在上门服务，真是方便快捷，以后再也不用担心办证审批延迟影响生产了。”湖北省黄冈市蕲春县湖北润邦农业科技有限公司负责人从县市场监管局有关负责人手中接过崭新的《食品生产许可证》，开心地笑起来。

湖北润邦农业科技有限公司，是蕲春重点引进的一家食品生产企业。县市场监管局主动跟踪服务，积极推动企业落地投产。针对企业申报食用油生产许可证的情况，该局安排专人联系省市主管部门，选派专业技术人员指导企业按照生产许可细则要求申报，科学规划厂区布局、优化厂区环境、建立质量管理体系，加强生产过程控制、提升产品质量水平，组织企业技术人员学习培训。帮助企业办理《食品生产许可证》，这仅仅是蕲春市场监管局服务企业的一个缩影。

该局抽调32名工作人员组成4个工作专班，多措并举积极开展“进企业”活动，并开辟“绿色通道”，减材料、减环节、减时间，“让数据多跑路、群众少跑路”。截至目前，该局网上办理企业登记537家，办理食品生产许可证企业两家、企业年报5000多家。

同时，建立“护航通道”。疫情防控期间，针对湖北鼎艾科技有限公司防疫口罩短缺、员工返程交通和资金短缺等问题，该局积极联系口罩生产企业，紧急配送一批口罩；主动帮助协调县防疫指挥部，发放通行证；联系专车接送员工返家轮休，保证企业正常生产经营。通过系列帮助、指导，该公司申报税收、社保、稳岗、就业、贷款利息、电费6项优惠政策，各项减免补助资金近40万元。据该公司负责人骆佰林介绍，疫情防控期间公司正常生产经营不仅没有受到影响，产值还比去年同期上涨了40%。受疫情影响，全县22家企业未年报，被列入企业信用异常目录，给企业生产经营活动带来负面影响。该局了解相关情况后，迅速向省市局反映，获得上级支持。出台《蕲春县市场监管局关于支持企业有序复工复产涉及优化信用修复的指导意见》，经批准22家企业被移出异常目录，恢复信用记录，为企业营造了良好的复工复产环境。

他们还打通“技术通道”。每年的端午，是蕲艾收获时节。因为蕲艾收购没有统一的标准，种植户与收购企业经常出现纠纷。该局为确保蕲艾收购工作有序开展，主动担当。一方面与蕲艾协会等主要蕲艾企业制定蕲艾收购标准，联系中南民族大学药学院、湖北中医药大学等科研院所把关标准技术参数；另一方面，协助县中医药产业发展中心，发布蕲艾收购公告，明确收购蕲艾等级划分、质量指标等要求，得到各方认同和广泛好评。

据统计，该局在“进企业”活动中先后出动2600余人次，指导市场主体复工复产两万多家，解决各类问题160多个，开展防疫物资等专项整治6次，帮助群众就近就业403人，处理咨询投诉128件，查办各类违法案件13件。

《中国质量报》