□ 王惜纯
“印钞机”这个词今后可能不再具有吸引力了。近日,世界最大的印钞公司——英国德拉鲁公司对外发布破产预警。
作为全球最大的印钞厂,德拉鲁公司诞生于1821年,距今已有199年的历史。自1860年起,德拉鲁公司开始为英国央行印制钞票。截至目前,德拉鲁已经与全球140家央行签订了合同,世界上约1/3的钞票都是这家公司印刷的。投资研究公司爱迪生集团称,德拉鲁设计了流通中所有纸币面额的36%,它也因此被誉为世界上最大的商业“印钞机”。
横跨近200年的印钞工厂为什么会陷入困境?业内人士分析称,究其原因,一方面是重要订单被竞争对手抢走,导致德拉鲁公司入不敷出;另一方面是支付手段出现变革,无现金支付的浪潮正在席卷全球。
随着互联网金融和高科技的发展,电子货币在越来越多的场合取代了现金,这也促使大数据产业逐渐分离独立并走向成熟。科技的进步让人们见证了电子化、信息化、网络化、移动化的世界,支付习惯的急速改变也对印钞公司的运营造成了极大冲击。
如果说科技进步为移动支付提供了技术可能,那么,客户越来越多的移动支付操作,通过大数据、云计算,则更加加速和促进了移动支付习惯的养成。
从不接受到离不开,移动支付赋能行业提速。就像蒸汽机引发的工业革命彻底改变了社会发展进步的格局一样,如今的移动支付也已经彻底改变了人们的交易方式。
支付手段的创新、迭代,不仅完成了现金转移,还积累并形成了多维度、广覆盖的大数据。有专家指出,深入挖掘这些核心动态数据,可以进行客户行为分析,建立用户画像,有效帮助企业识别用户,从而更好地区别不同特征用户的不同需求,更加精准地提供商品和服务。
与此同时,基于二维码、人脸识别等技术创新,移动支付正在改变零售业的经营和消费形态,成为移动支付深刻变革行业、重塑行业的缩影。
德拉鲁战胜了行业对手,却输给了这个科技互联网时代。曾经人人羡慕的“铁饭碗”行业,正迎来新的变革。
新技术正在不可逆转地改变着世界的支付格局。印钞行业与文化艺术紧密相连,拥有着一大批设计、雕刻、制模的专业人才,这使得该行业的艺术创造始终站在一个很高的层次上。因此,叩开未来的大门,探求符合特殊行业特点的创新发展之路,拓展增值服务,成为印钞行业发展的当务之急。
《中国质量报》