“代经济”切莫代变味

□ 吴学安

伴随着移动互联网等新技术的兴起，越来越便利的社交渠道、交易平台催生了各式各样的“代经济”新消费模式，如代吃饭、代堆雪人、代排队、代相亲等。花样百出的代服务已经渗透到人们生活的每一个细节中，成为一种时髦的经济现象，一定程度上也迎合了消费升级的大趋势。

“代经济”缘何如此火爆？从代送物品、代排队到代扔垃圾、代养宠物等，“代经济”不断推陈出新，源于用户消费需求的增长。社会分工越来越细，有需求的地方就会产生相应的生意，而依托互联网，供需双方能够更加精准地对接，多元化的诉求能够得到满足，消费得以升级。

市场是由需求触发的，需求越广，催生的服务范畴就越广，而互联网时代正在加剧各种需求的产生。一方面，“代经济”能解决一些人时间精力有限的困难，一些费时费力低效的事情请人代劳，可以提高效率，集中精力去完成高效工作；另一方面，“代经济”分工精细化有助于提高效率、增加就业，代理人通过出售自己的时间来替代他人时间，从而获取经济利益。

虽说，“代经济”通过帮助人们解决时间精力有限的困难，能为美好生活加分，但人们在享受“代经济”这种新消费模式带来的创新性和新奇体验时，需谨防被“代”偏。某些“代经济”已经变了味，如代喝奶茶、代吃火锅、代长胖等，噱头大于实际，而对于“代经济”催生出的代考试、代写论文、代写作业、代相亲等另类服务则应持抵制态度。不是所有的事情都能“花钱请人代劳”，有些事情必须亲力亲为；如果缺乏有效约束，就容易越界，甚至挑战法律红线，这样的“代服务”不能提倡。

近年来，为满足互联网时代消费需求的多样化、个性化，新兴消费模式层出不穷，在满足多元消费需求的同时，可能存在侵犯消费者隐私权以及其他合法合规性问题，此类现象颇受争议。一些灰色的代理服务游离在监管的视野之外，它们的存在虽源自市场需求，但这种需求必须合法才行。对此，应该警惕“代经济”的负面效应，建立起相关的监管措施，对于一些违反公序良俗，触动法律红线的服务，要加以限制；提供服务的平台也要通过各种手段，加强对用户隐私的保护，避免用户信息被不法分子利用。

总之，监管措施应该跟进，谨防“代经济”这匹“黑马”跑偏，不给触犯法律的“代服务”留下生存空间。

《中国质量报》