2019（第14届）品牌年度人物峰会侧记

识品牌 用精品 爱国货

——2019（第14届）品牌年度人物峰会侧记

□ 本报记者 王惜纯

“1964年结缘茅台酒厂，2015年退休，我在茅台酒厂整整工作了51年。”当80岁满头银发的茅台集团原董事长、酿酒大师、著名白酒专家季克良站在台前，分享茅台品牌的长青基因时，台下掌声雷动。

被誉为“茅台酒魂”的季克良，曾提出“提高茅台酒质量的九条经验”“提高酱香型酒质量的十条措施”“贵州省茅台酒传统工艺标准”等。自称“80后”的季克良，幽默风趣，引得会场笑声不断。

12月18日，伴随着2019（第14届）品牌年度人物峰会暨中国品牌70年70人颁奖盛典拉开帷幕，一场围绕着品牌理念、年度推崇、人物标识、卓越贡献四大核心元素，旨在激励中国品牌企业积极奉献社会价值，引领消费者“识品牌、用精品、爱国货”的活动，就此展开。来自各行业的企业家、专家学者近千人参加了本届峰会，并就当前品牌经济发展格局和面临的挑战进行了深入研讨。

对质量心存敬畏

“对茅台酒质量有很深的敬畏感。”季克良回忆说，在茅台酒的历史上，“曾经经历过门可罗雀。经销商不来了，消费者不来了，进出口贸易没有了。”季克良认为，正是这种境况逼迫茅台转变观念，要以市场为中心，以消费者为中心，同时对质量提出了更高的要求。

也正是在这样的压力下，季克良做成了最成功的两件事：一是在继承传统酿酒工艺的基础上，将茅台带上了科学化、规范化发展的道路；二是深入挖掘了茅台的传统文化和红色基因，打造成了茅台品牌。

让敬畏质量深入灵魂。与会专家指出，对企业来说，质量既是常谈常新的话题，也是一门永无止境的管理艺术。创品牌，是供给结构升级的方向。

品牌联盟董事长、品牌联盟商学院院长王永说，该联盟以“赋能中国品牌”为使命，积极助推品牌经济的发展，从而推动供需结构优化升级，提高供给体系的质量和效率，促进产业迈向中高端发展。经过14载的耕耘，品牌年度人物峰会已经发展成为行业内具有号召力和影响力的盛会，见证了越来越多的中国品牌走向世界舞台。

为客户“画像”

物联网时代正掀起一系列变革，企业在品牌的打造上该如何创新求变？

为客户“画像”。与会专家建议，在大数据时代，一些企业已经把客户“画像”作为重要的经营战略调整依据。

“物联网时代，用户需要的不是一台台机器，而是一个家的解决方案。”海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚在会上分享了海尔的全球化成绩单：欧睿国际全球大型家电品牌零售量第10次蝉联全球第一，七大世界级品牌、海外收入占比47%且几乎近100%都来自自主品牌。

在物联网时代到来的今天，海尔缘何能保持稳定的增长？李华刚称，传统经济时代，强调的是产品品牌。产品品牌是什么？就是质量和服务。“进入物联网时代，要做生态品牌，这是海尔正在实施的战略。”

李华刚阐述了海尔的4个平台创新，即制造平台的创新、研发平台的创新、渠道平台的创新和智慧平台的创新。

5G到来会发生什么？“有一个结果肯定会产生，那就是智慧家庭走进千家万户。”在李华刚看来，基于用户智能化的需求，海尔打造了全屋成套智慧家庭解决方案，引领行业智家场景体验模式创新。如今，海尔正在通过“5+7+N”智慧成套方案走进千家万户。

峰会媒体主办方代表、分众传媒董事长江南春从客户导向的角度分析指出，精神消费、知识消费、健康消费、智能化消费，已成为主流人群消费升级的四大领域，而品牌营销需要确定的逻辑，营销的根本应该“以用户为中心、以增长为导向、以内容为载体、以场景为驱动”。

“靠要素驱动和投资驱动的经济发展模式已经走到了尽头。面对未来，唯有创新才有希望。”品牌联盟智库主席、龙门投资董事长、亚杰商会会长徐井宏总结了未来品牌前行的3个趋势：一是未来品牌将从高度集中到百花齐放，企业的更替速度将越来越快；二是将从标准生产到个性定制，很多小品牌将会受到特定人群的喜欢，品牌也将越来越细分；三是品牌将从传统营销到网红经济的传播方式，迭代也将越来越快。

创新赋能品牌

打开今年中国品牌“走出去”的成绩单，不难看出，越来越多的中国产品在海外成功圈粉，越来越多的中国服务在更多国家生根。

中国品牌足迹更远、影响力更大的背后，凝结着持续经营品牌的努力。美国亚利桑那州立大学教授吴旭分享了中国企业海外风险“黑天鹅指数”。他指出，随着国际经济减速的影响下，中国企业在海外所遇到的风险也在与时俱增。“过去一年时间，华为、中兴、包括大疆无人机、海康威视等，都面临着非常严峻的挑战和考验”。

国务院发展研究中心世界发展研究所研究员、中国国际公共关系协会原常务副会长兼秘书长郑砚农提出，更多依靠市场机制和现代科技的创新，是当下和今后一个时期品牌工作的方向。在第4次工业革命和全球化4.0的形势下，品牌要更有效地为经济高质量发展赋能，就一定离不开现代的科技创新。

“产品品牌、企业文化和企业家声誉构成了品牌的综合指标。”郑砚农认为，企业产品应该好用、耐用和好看。好用指的是拥有独特的新科技和新性能；耐用指的是质量好、可靠性强；而好看，不仅仅指产品的外观，还有工业设计的重要性。

为引导消费者“识品牌、用精品、爱国货”，本届会议揭晓了“2019十大品牌年度人物”。“杂交水稻之父”、中国工程院院士袁隆平，“中国天然气之父”、中国科学院院士戴金星等荣膺奖项。

峰会同期还举办了“全球经济寒冬下，中国品牌的生与死”“中国慈善公益品牌发展趋势”“网红进化论”3场高峰对话，并启动“品牌联盟顶尖人才”计划。

与此同时，“2020春节回家顺风车”公益行动也于峰会上正式发布。该公益活动旨在号召更多品牌企业参与进来，倡导社会各界“共筑爱的长城”，给在异乡打拼的游子营造回家过年的坦途。

《中国质量报》