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同仁堂健康药业筑诚信之基 助力企业高质量发展

2019-11-19 10:01:58 中国质量报

“人而无信,不知其可也。大车无輗,小车五軏,其何以行之哉?”诚信,于个人,是安身立命的根本;于企业,是营商兴业的基石;于社会,是良性发展的前提。以“诚信”为基石,近年来,同仁堂健康药业恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力“的古训,将社会主义核心价值观和日常工作紧密结合,引导广大党员群众不忘初心,投身到企业的战略转型、高质量发展,全力构建同仁堂品牌信用体系,夯实企业发展的“信用基石”。

党建引领 构筑诚信之基

商无信不富。诚信,是企业的生命,是企业生存之本。2019年,同仁堂健康药业以“党建为核心、诚信为根本“,把夯实党建基础、践行社会主义核心价值观和企业经营有机结合,将党建工作从北京本部扩展到全国,全面落实,不讲理由,不搞特殊,推动诚信体系建设,积极促进社会主义核心价值观的培育和践行。

坚持问题导向,针对同仁堂健康药业生产经营中的实际问题,党委及时组织业务线负责人召开专题部署会,牵头举办14场党建、质量、文化方面培训,开展30余次诚信类活动,对50家门店进行质量飞行检查,针对产品质量、服务质量、经营风险进行监督,发现一例问题,解决一例问题,全面将质量风险扼杀在萌芽中。

同时,公司党委强化党建巡察整改工作,把国资委党建巡察、市纪委督导检查、集团党建检查、中纪委八项规定问题检查等各种巡察、检查作为重要工作,通过召开党委会专题研究、分别成立领导小组,建立跟踪督办制度、整改销号台帐、WBS进度表,确保整改工作全面落实。

同仁堂健康药业党委通过“党建+诚信”,以产品质量和企业经营为工作抓手,从“要我诚信”到“我要诚信”,推动党建工作和中心工作深度融合、协同发展,让诚信理念深入人心,构筑同仁堂健康药业高质量发展的基石。

从集团到基层,同仁堂健康药业秉持“党建+诚信”的原则,在工作中谋求诚信立企之本,涌现出一批基层优秀党员代表。他们在工作中发挥党员先锋模范作用,以诚为本,将服务延伸到最后一公里。赛特店店长皮文英就是其中代表。从事服务行业20年以来,皮文英同志以身作则,带领员工用心服务好每一位顾客,将企业诚信文化融入到日常工作中,将同仁堂健康药业诚信为本的理念传递到每一位消费者心里。

文化为魂 构筑诚信之巅

国之信,重九鼎;人之信,诺千金。同仁堂人恪守至今的古训两个“必不敢”家喻户晓,体现的是历代同仁堂人诚信的经营理念,更是优秀民族企业的文化精神传承。

“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力“,这是同仁堂的承诺。“修合无人见,存心有天知”,这是同仁堂的良心。“同修仁德,济世养生”,这是同仁堂的情怀。

同仁堂健康药业紧跟集团,将传统文化与时代结合,在健康中国的国家战略背景下,把国民健康作为自己的责任,积极创新,逐步打造出全新大健康领域超级零售新物种——零号店。同仁堂健康药业零号店横跨象、食、养、医四大要素,覆盖多元化购物休闲场景,区别于传统,以尖端科技和前沿思维赋能,提供大健康领域的精准健康服务与研发体系。未来,同仁堂健康零号店计划汇集全国60名国医大师,上千名名老中医,46万名注册中医师,百万名注册营养师,8万个分布在全国的体检机构,10万个中医馆等资源于一体,致力于为国民打造一站式健康无忧生态平台。

零号店作为业界领先的新零售朝圣地,同仁堂健康药业在上级单位的协助下申请了由北京市中医药管理局、北京市旅游发展委员会联合举办的中医药文化旅游示范基地项目,此举旨在将中医药文化资源与旅游产业进行结合,提升中华文化影响力。健康药业将以同仁堂诚信文化为引领,明确同仁堂人的光荣使命,持续创新、变革,奋勇争先、拼搏进取,守护国民健康,推动同仁堂健康药业高质量发展。

源头把控 构筑诚信之义

人无信不可,民无信不直,国无信不威。诚信,是社会主义核心价值观的重要内容,是优秀的品格。同仁堂健康药业积极以诚信作为生产经营工作准则,诚信引领,源头把控,确保百姓舌尖上的安全。

同仁堂健康药业坚持实地考察,执行源头采购、产地采购、品牌采购、所采物料必须遵循企业质量标准,减少中间流通环节,降低采购风险,保证原料材质量。在供应商筛选方面,同仁堂健康药业从多维度进行考量,打造以行业内技术领先、具有出口实力,销售额、市场占有率高,行业口碑、质量服务名利前茅等为内容的立体参考系,并由专业团队进行严格资质审核和现场考察。

以同仁堂健康的燕窝为例,原料均从印度尼西亚和马来西亚的正规供应商进口,为确保供应商的正规资质,同仁堂健康首先挑选的印尼和马来西亚的供应商必须在在华注册名单上,保证原产地品质精选;其次,同仁堂健康管理和研发团队会前往印尼和马来西亚实地考察,对供应商的加工质量和能力进行考核;第三,针对燕窝的产品来源追溯,同仁堂健康严格要求供应商建立官方证号和信息,可以通过验证条形码追溯到燕窝的品名、重量、产品、加工企业等相关信息。同仁堂健康不仅严格要求供应商的燕窝品质,还要求燕窝从产地到消费者的系列链条足够清晰,实现了从“燕屋-生产商-出口商-进口商-经销商-消费者”全程可追溯,把透明的信息公布给消费者,从源头把控道地品质。

质量为本 构筑诚信之德

质量为本天地阔,诚信逐质价更高。同仁堂健康药业以诚信为基石,筑牢“质量”意识,持续不断开展专项检查活动,明确质量管理长效机制,持续推进质量专项整改工作,推动企业质量诚信体系建设工作。

今年以来,同仁堂健康药业全力配合政府“百日行动”专项整治工作,对质量管理、医保管理、医疗管理、广告宣传、价格管理等各方面进行了隐患排查、整改管控。对于检查中存在的问题、隐患限时整改、逐一落实。围绕集团公司质量管理提升要求,同仁堂健康药业通过采取明确管理责任、细化整改措施、质量风险即日即报、风险定期跟进、提升质量意识、加强绩效考核等管理举措,确保各质量提升工作落实到位。

未来,同仁堂健康药业党委将继续在上级党委的引领下,深化“不忘初心、牢记使命”主题教育,筑牢“党建、质量、诚信”三大基石,继续打造“红色路由器”党建品牌,发挥党组织的政治优势、组织优势、人才优势,服务新零售和智能制造的落地,推进企业实现战略转型和高质量发展。

(吴 文)

《中国质量报》

(责任编辑:小易)
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