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本报讯 （记者赵 伟）8月8日，在广州举办的首届中国商用车服务大会上，南京依维柯凭借服务品牌“温馨360”所提供的优质服务及良好的口碑，荣获“2019年全国商用车优秀服务品牌”荣誉。
随着商用车服务产业不断升级，越来越多的消费者在购车时将更多的关注点放在产品使用过程上，服务在商用车行业中的地位与日俱增。
作为商用车轻客领城的领军者，依维柯汽车不仅为商旅通勤和物流行业所青睐，产品更被广泛应用于医疗、电力、煤矿等诸多领域。凭借着高品质的产品、高效率的服务，以及提供的周全可靠的定制化运输解决方案，南京依维柯在用户心中已树立了良好形象，打下了牢固的市场基础。
无论是在抢险救灾的一线，还是在事故现场，都能看到南京依维柯服务动车的身影。一辆服务动车就相当于一个迷你售后服务站，配备维修技师以及完善的通用和专用维修工具、维修配件和专业的检测设备，保证遇到故障的用户在最短的时间之内就能及时得到抢修。
“温馨360”服务体系使依维柯在服务能力、服务效率和服务环境等方面都实现了质的提升，也为广大用户享受高品质的服务奠定了硬实力基础。“温馨360”提供的众多优质内容，包括了用户足不出户也能体验到的尊享服务：根据季节为用户定制专项检查项目，让用户在享受原厂配件的同时获得专业的售后服务；将用户视为家人，开展粉丝团活动，为用户创造更加良好的温馨体验；延保服务为用户提供更长久的安心；提供预约维保、一键救援、保养提醒、违章查询、车主俱乐部互动等一系列集实用性、互动性于一体的售后APP高效服务平台。全方位关爱、全天候支持、全身心投入、全过程呵护的周全服务，得到了用户的高度好评，成为商用车行业名闻遐迩的一张售后服务名片。
《中国质量报》
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