本报讯 (记者王惜纯)8月1日晚间,中消协微博发布声明称,华帝公司“世界杯法国队夺冠,华帝退全款”活动整体督促执行完毕。当前,“法国队夺冠 华帝退全款”整体落实基本完成,但中消协将继续督促华帝公司做好善后处理工作。
8月1日,华帝公司向中消协提交了退款整体落实情况,截至2018年7月31日24时,退款基本完成;北京、天津经销渠道出现问题后华帝总部直接接管,退款工作提前完成。
截至7月31日,通过中消协转交华帝的消费者有效投诉共255件,华帝公司表示将接受中消协监督做逐一重点核实处理。华帝退款活动履行工作截止日期为2018年8月25日,线下未提取退款,线上已提交完整资料但未收到返卡或对返卡金额有异议者,可在2018年8月25日之前拨打华帝官方服务电话。
鉴于此,中消协表示将于2018年8月26日12时关闭“法国队夺冠 华帝退全款”专用维权邮箱。消费者后续如有相关诉求,仍可通过正常渠道进行反映。
《中国质量报》