湖南省郴州市质监局推动企业创品牌提品质增效益

问需企业 主动作为 靠前服务

湖南省郴州市质监局推动企业创品牌提品质增效益

□ 李 玉 本报记者 王融国

今年以来，湖南省郴州市质监局坚持以市委、市政府“三重”工作为重点，以推动企业创品牌、提品质、增效益为目标，主动“问服务之需、商提质之方、求发展之策”，充分发挥职能优势，帮助企业克难关、提质量、树品牌、增效益，成效显著。

为企业服务，做好帮扶工作一直是质监工作中最重要的组成部分，如何将帮扶工作真正帮出成效是郴州市质监局党组下力气狠抓落实的重点。该局从建立工作机制入手，建立了包工作协调、包问题解决、包督促落实、包目标实现的“四包”机制，采取每个帮扶企业一位责任领导、一套帮扶方案、一支帮扶队伍、一抓到底的“四个一”重点帮扶措施，明确帮扶重点、目标任务、工作要求。在确定了郴州粮油机械有限公司、湖南金松汽车有限公司和伯朗电梯（郴州）有限公司3家企业为重点帮扶对象后，定期深入帮扶企业，与企业负责人座谈了解企业发展规划，到生产一线了解企业质量管理现状、生产情况和生产过程中存在的困难和问题，全面摸清企业质量、计量、标准、特种设备等基础数据，建立健全质量档案和工作日志。并针对企业存在的问题，对3家企业提出了“战略定位要高端，提升竞争力要着力科技创新，增强企业活力要注重文化提炼”等指导性意见，为企业发展定好位，为帮扶工作明方向。

郴州市质监局根据职能优势，面对质量基础不同的3家企业，实行一企一策的差别化服务，切实提升质量管理水平。伯朗电梯（郴州）有限公司虽然在业内知名度还不高，但市场前景广阔、发展后劲较强。郴州市质监局制定了帮助企业走产学研路子，推动企业进一步做大做强的行动方案。组织举办义务讲座，邀请专家到企业进行GB7588新国标的宣贯培训。针对企业存在的设备资源浪费和资金周转困难等问题，帮助企业明确了南片区电梯安装维保人员培训考核基地的建设意向，现正督促企业完善考核基地现场条件。特种设备检测研究院郴州分院还对该公司下调44%的检验费用。出台《加强电梯维保市场监管 开展电梯维保质量整治》的方案，有效遏制了全市电梯维保行业低价抢揽业务，导致维保质量下降的现象，为企业营造了良好的发展环境。

授人以鱼不如授人以渔。湖南金松汽车有限公司是一家知名度不高、规模较小、技术力量薄弱、缺乏长远规划的企业，该局定制了“送政策、送信息、送技术、送管理”的“学习套餐”，通过免费培训、座谈等宣贯活动，引导其高层人员更新经营理念，走品牌创建道路。针对其因标准内容不全影响生产的问题，及时组织技术人员帮助其完善6项企业产品标准，并指导规范企业产品标准自主声明公开，使公司产品生产有标可依，夯实了企业基础。同时，指导企业加强技术改造，扩大生产规模，提高产品的质量和可靠性，争创地方性品牌。企业由此得到了健康稳步发展。

对行业知名度较高、具备相当生产规模和市场占有率的郴州粮油机械有限公司，郴州市质监局在帮扶企业创建湖南名牌的同时，鼓励公司加强与科研院所的对接，不断提升企业质量管理水平。还积极联系专家，帮助公司修订、完善了Q/PAAD001《立式砂辊碾米机》等11项产品标准，并指导其完善质量管理体系文件，建立健全产品质量、计量等体系，使得该公司不论是在生产还是质量管理等方面都得到持续改进和提升，质量效益稳居全国行业领先地位。今年以来，还为企业提供免费检验检测、计量校准等技术服务40余人次，降低企业生产成本5万多元。

截至目前，郴州市质监局共出动70余人次深入企业进行调研，先后召开座谈会和现场办公会20余次，共了解到企业在生产运营、质量发展、安全保障中存在的困难和问题17个，制定有针对性的解决措施19条。所帮扶的3家企业质量、效益、品牌竞争力均呈现良好发展势头。据统计，郴州粮油机械有限公式实现销售收入同比增长88%，粮机系列产品被提名为全国用户满意产品；湖南金松汽车有限公司生产的半挂车生产工艺技术、实物质量大幅提升，顺利通过湖南名牌产品现场评审，生产的垃圾车等多项产品通过3C认证；伯朗电梯（郴州）有限公司品牌影响力逐步显现，被评为湖南名牌产品，其知名度和市场竞争力大幅提升。

《中国质量报》