中消协发布20款扫地机器人产品比较试验结果

中消协发布20款扫地机器人产品比较试验结果

清洁率差异大 噪音普遍偏高

□ 本报记者 王惜纯

有了扫地机器人，是否就不用动手扫地了？扫地机器人在无人情况下进行清扫是否安全？机器人的覆盖率好不好？机器人工作时的噪音大小、操控方式、清扫路径规划等究竟如何？4月10日，中国消费者协会（以下简称中消协）正式对外公布对20款扫地机器人样品的比较试验。结果显示，扫地机器人清洁率差异大，噪音普遍偏高。

此次比较试验的样品，均由中消协的工作人员以普通消费者身份，从北京家电卖场、京东、苏宁易购、亚马逊等网络平台购买，价格从799元～7499元不等。

清洁能力是判断扫地机器人性能是否优秀的重要指标之一。本次比较试验结果显示，20款样品中清洁能力最好的是样品清洁率达到93.34%，最低的仅为29.63%，主要是因为该样品的集尘器较小，不能吸附更多测试物。

报告指出，现阶段，大部分消费者很难从厂家宣传中找到参数来判断产品清洁能力大小，仅有少数厂家标注产品风压数据。一般情况下产品的风压越大，清洁能力相对会较强。

家中养宠物的人比较关心扫地机器人能否较好地清理宠物毛发，测试结果显示，20款样机的宠物毛发清洁率都比较高，均高于89%。

覆盖率可以用于判断在清扫过程中是否存在漏扫的可能。根据报告，智能化水平差的扫地机器人，虽然清洁率相对较高，但覆盖率不一定高。在相同测试时间和条件下，售价较贵的样机中，也有个别机型会有漏扫的情况，覆盖率不理想。

此外，扫地机器人的工作噪音普遍偏高。适宜的生活环境不应超过45分贝，测试结果显示，噪音平均值最低的一款机型为53分贝左右，个别样品噪音达到了72分贝左右。报告分析称，噪音偏大是因为采用了高速旋转风机产生负压收集尘埃的工作原理，因此无法降至很低。

中消协有关专家指出，目前国内虽然已经制定了相应的扫地机器人性能测试方法国家和行业标准，但也仅限于质量合格与否，对于产品质量水平没有量化要求，这与国家对产品质量升级的要求还有差距。市场上不少智能扫地机器人都宣传具有路径规划、智能、超声波、防跌落、扫擦一体等功能，可实际使用效果和宣称效果还存在较大差异。建议消费者在购买和使用产品时关注以下几个方面。

如需着重清理头发、宠物毛发，可以选择吸力不错，且使用吸口形式的机型，可以省去清理机器滚刷的步骤。

如果是着重清理灰尘、颗粒，则选择带滚刷、覆盖率高、清洁率高且吸力强劲的机型。

随着扫地机器人产业的发展，扫地机器人已经由随机碰撞模式逐渐向路径规划模式转变，就连部分低端机型也开始使用路径规划功能，但功能的完整性依然参差不齐。

如果家中家具布置非常复杂，且只想用扫地机器人清扫宽阔地带的地面，可以选择带有虚拟墙的样品，虚拟墙可以限制扫地机器人的清扫范围。虚拟墙分为电子虚拟墙和磁条式虚拟墙。

专家表示，智能扫地机器人并不能扫到家里的每一个角落。虽然是智能扫地机器人，但它不能像人一样，扫地时挪动椅子、桌子。在购买时一定要查看具体参数，如果选择不当，可能会出现扫地机器人在清扫过程中卡在柜子底部、床底部的情况。

同时，二次污染需要重视。目前，不少扫地机器人在出风口处已经使用了HEPA滤网，对于细微灰尘的过滤起到了非常好的效果。不过在购买时要注意机器出风口朝向的设计，否则尾部出风口的强风可能会将地面上未清扫的灰尘、污物吹起，造成二次污染。

扫地机器人的边刷、滚刷、滤网是消耗品。购买一款扫地机器人并不是一次性投入，滤网、边刷以及滚刷在使用一段时间后会有磨损消耗，需要定期更换。因此，在购买时一定要了解产品后续成本的投入，否则可能会出现在使用一段时间后，配件无处可买或价格支出过高的情况。虽然大部分配件并不是很贵，但配件的价格和使用周期也值得消费者注意，避免后期更换成本过高。

《中国质量报》