本报讯 (记者王 辉)近日,青海省公布2017年该省消费维权投诉热点,其中汽车消费投诉持续走高。
主要集中表现为强制搭售保险、强制代理挂牌、加价销售、隐瞒真实信息、压证卖车等问题,消费者对汽车销售过程中的不正当营销方式反映强烈。另外,消费者投诉的热点还有购车存在不签订书面合同、合同条款过于简单或提车后购车合同收回、混用定金和订金造成双方权利不对等现象;发动机、变速箱、仪表板等主要部件使用不长时间出现异常等;维修保养价格不明示、不透明、配件只换不修、过度保养、不能一次性解决故障等。
《中国质量报》