木地板“受宠”不能忽视质量安全

市场前景不错 消费问题不少 行业亟待升级

木地板“受宠”不能忽视质量安全

□ 本报记者 胡立彪

智研咨询网近日发布的《2018-2024年中国木地板产业竞争现状及未来发展趋势报告》显示，到2020 年，我国大城市木地板平均普及率将达到30%～35%，中小城市木地板平均普及率将超过15%。预计到2021年，我国木地板行业销售收入将接近1300亿元，相较目前779亿元的市场规模，仍具备近70%的成长空间。尽管现在房地产市场已远不如前几年红火，但由于装修相对于购房具有滞后性，加之每年旧房翻新数量较为稳定，使得木地板行业增速的波动幅度低于地产销售的波动。业内人士预计，今年我国木地板市场仍将保持两位数以上的增长。

不过，正是由于木地板市场发展很快，出现了“萝卜快了不洗泥”问题，不仅涉及质量安全，虚假宣传、假冒伪劣、恶性竞争等市场乱象也大量存在，侵害消费者权益，影响行业发展。

本报记者 王 嘉 摄

质量问题频出现

据上海市工商局官网日前发布的消息，该局近期集中执法力量对徐汇、普陀、浦东、闵行、青浦、金山6个区域12家建材市场销售的39个批次木地板进行了市场检查和质量抽检。经检测，有5个批次不合格，不合格检出率为12.8%，略高于历年1.9个百分比。其中，抽检实木复合地板20个批次，有3个批次不合格；抽检浸渍纸层压木质地板19个批次，有两个批次不合格。

木地板主要不合格项目是静曲强度、面层净长（净宽）偏差、甲醛释放量等级标识、包装标志或标识。与历年抽检情况相比，今年标识不合格批次较多，有的未标注甲醛释放量等级，有的未标注耐磨等级。

不仅上海，其他市场木地板问题也不少。去年年底，吉林省工商局对当地流通领域实木复合地板类商品进行了抽查检验，重点检测实木复合地板类商品的静曲强度、弹性模量、甲醛释放量、内结合强度、含水率、浸渍剥离表面耐磨等指标，共抽取样品4组，不合格1组，不合格率为25%，存在的主要问题是浸渍剥离不合格。（工商部门商品质量抽查检验具有一定的针对性，检测结果不代表市场流通商品的总体质量水平。）

事实上，近几年全国各地监管部门对木地板产品市场进行抽检，几乎每次都会发现问题，而且不合格项目都集中在尺寸偏差、含水率、漆板表面耐磨、漆膜附着力、漆膜硬度、木材名称、标志或包装标识等方面。这些老问题一再出现，一直得不到很好解决，说明木地板市场远未规范和成熟。

甲醛超标成顽疾

在木地板产品抽检发现的问题中，有一个问题几乎从未缺席，可以说是质量黑榜上的“常客”，它就是——甲醛释放量超标。

2017年各地发布的木地板市场抽查情况就足以说明问题。

11月25日，上海市质监局发布《关于新装地热地板使用状态下甲醛释放量风险预警》。根据检测结果，抽样的24批次实木复合地板和浸渍纸层压木质地板中，有19批次在50℃的试验温度下加热后，甲醛浓度超过国家标准。

11月23日，湖南省工商局发布商品质量抽查检验通报，抽检了195组地板样品，其中44款地板涉及甲醛释放量超标。

9月10日，上海市质监局公布浸渍纸层压木质地板、实木复合地板和实木地板质量监督抽查结果。40批次浸渍纸层压木质地板产品中11批次产品不合格，4批次涉及甲醛超标。

9月2日，成都市工商局公布建材类商品质量抽检结果，抽检不合格的8批次强化木地板产品甲醛释放量全部超标。

8月25日，四川省成都市工商局发布市辖区内实木地板及强化木地板质量抽检结果，一款标称商标为“德森”的模压仿实木地板甲醛释放量超标。

5月18日，广州市工商局发布流通领域木地板商品消费提示，在抽取的70款样品中，检测发现有12款木地板商品不合格。

……

甲醛超标问题已经引起行业内和广大消费者的高度关注。尤其是现在许多家庭都开始采用地热木地板，这种地板在高温环境中甲醛释放可能出现倍增，更让人为其安全性担忧。

法规标准来解困

要解决这些问题，还得靠法规标准。针对新兴的地热地板在地热温度状态下的甲醛释放量，我国现行法规或标准未作出明确限制。目前地热地板市场比较混乱，直接标示地热地板的产品和一些未直接标示的产品都声称可以使用地热，相关标准的建设仍需跟上市场。

令人欣慰的是，这种局面将有望改变。今年2月7日，由国家林业局提出，质检总局、国家标准委批准的《地采暖用实木地板技术要求》国家标准正式发布。标准内容主要包括：地采暖用实木地板的术语和定义、分类，部分使用树种、外观质量要求、加工精度要求、物理力学要求、耐热尺寸稳定性（收缩率）、耐湿尺寸稳定性（膨胀率）等要求，检验方法、检验规则，标识、包装、运输和贮存方法。

该标准的颁布实施，将有助于促进企业引进先进技术，改进生产工艺，提高实木地板产品质量。通过标准的实施，可以促进生产企业加强生产过程的质量管控。而对于消费者来说，将为他们售后维权提供权威依据，有利于减少消费者和经销商、生产者之间的纠纷，促进市场健康发展。

随着房地产的增速放缓，装修需求低速增长等问题的出现，经济发达地区（尤其是一二线城市）地板增速开始逐步放缓，市场容量逐渐趋于饱和。而在广大的城镇及乡村地区，又充斥着中低端品牌的产品，产品质量以及服务差强人意。但这里却是地板市场的一片蓝海，消费潜力巨大。面对这种情况，地板企业应做好品牌宣传、市场布局、渠道下沉，不断向市场推出高性价比的产品，逐渐激活三四线城市及乡村地板市场的潜力。

地板市场电商的加入，不仅改变了人们对地板的消费习惯，还拓宽了地板企业的销售渠道和市场范围。体验式消费已逐渐成为消费主流，地板企业既要注重线上的推广活动又要重视消费者线下的消费体验。随着电商的进一步普及，地板电商将逐渐崛起，线上销售线下体验将会成为未来行业发展的一种新趋势。

而随着国内地板品牌企业的崛起，国外地板品牌逐渐走下神坛，消费者的消费心理逐渐趋于理性，对国内知名品牌也开始关注信任。可以相信，随着生活水平的进一步提高，消费者选购地板不再只是关注价格，而是会更多地考虑产品质量和服务。地板行业在超高端、高端、中高端及实木、多层实木、三层实木、竹木地板等几个分类中都将会产生具有独特竞争优势的品牌，整个行业服务水平也会大幅提升，消费者将会有更多更好的选择，享受到更完美的服务。

《中国质量报》