访全国人大代表、海信集团董事长周厚健

“做高质量的好产品”

——访全国人大代表、海信集团董事长周厚健

□ 本报记者 朱文达

“全面开展质量提升行动，推进与国际先进水平对标达标，弘扬工匠精神，来一场中国制造的品质革命。”全国人大代表、海信集团董事长周厚健日前接受中国质量报记者采访时表示，李克强总理在今年的政府工作报告中多次强调高质量发展，并专门指出国有企业要通过改革创新走在高质量发展前列。他认为，对于企业而言，高质量发展的落脚点在于“做高质量的好产品”。

周厚健强调，高质量的好产品首先在于对技术和质量一丝不苟地追求，“这是一个久久为功的过程，除了精耕细作，别无他途”。质量如人品，49年来，海信始终拿出做食品的良心来保证产品的质量。自设立首届“全国质量奖”以来，海信两次获得该项质量荣誉；海信电视消费者满意度也已连续11年位居行业最高水平。

“高质量的好产品来源于对技术和质量一丝不苟地追求，衡量好产品的唯一标准是客户满意。”周厚健说，海信在集团内部将“做高质量的好产品”作为发展战略，将“质量高人一头、产品胜出一筹”作为市场竞争的核心。在这一过程中，海信在整个集团层面，将单一的“降成本”转变成“讲成本”，这个意识上的转变十分重要，前者往往以压降成本为目的，而后者要根据产品价值实现的需要，该降的成本坚决降下去，该增加的成本必须增加。只有如此，才能做出“高质量的好产品”。周厚健以激光电视举例：在海信的带动下，激光电视目前成了消费趋势和热点，同样是100英寸（1英寸=2.54厘米），海信相关产品卖到了6万元，市场上也有9000元一台的产品，但画质、亮度、对比度、色域、寿命完全不同，一味削减成本，最终也会葬送了这个产业的美好前景。

《中国质量报》