胡立彪：不要在创新上迷失方向

□ 胡立彪

被认为带来“苹果智能手机有史以来最大变革”的iPhoneX，其市场表现能否为广遭创新力丧失批评的苹果挽回一点面子，尚不得而知，但可以肯定的是，如果iPhoneX作为王牌抛出之后最终收效不大，那么苹果未来的市场地位真的就有些危险了。

事实上，这种危险已经有一点迹象了。不久前，苹果公司软件和服务高级副总裁艾迪·库伊（Eddy Cue）在接受媒体采访时表示，他对有些人认为苹果创新力放缓的说法坚决不予认同。在他看来，苹果公司10年来一直都在创新，不仅每年都会推出新产品，而且走在了同行前列，已经主导了市场。但同时他也承认，“我们不可能在两个月或6个月中就做出革命性的新产品，我们需要时间。”

明眼人从库伊所谓“主导市场”及“需要时间”这种强势却又显露无奈的表述中，读出了些许危险意味。早年曾经做到手机世界第一的诺基亚，也是靠创新起家，亦有过“主导市场”的自信。它甚至一度认为自己是引领潮流的企业，能够决定市场走向。但这只不过是一种市场假象，真正具有颠覆性的创新被它选择性忽视了，而这些创新会在某个节点突然爆发，并最终改变整个行业格局。人们已经看到，这个颠覆者就是苹果，其创新利器就是引领当下智能通讯潮流的iPhone。然而，“三十年河东，三十年河西”，如今苹果站到了行业顶峰，同样又面临着当年诺基亚的境遇。

虽然目前的颠覆者还没有出现，但苹果高处不胜寒，已经开始在孤独中有所疏忽了。这种疏忽不只是看不到别人更具革命性的创新，也是对自身创新无力的容忍。与认为自己创新“需要时间”这种借口相比，更危险的是为创新而创新的急于求成。iPhoneX作为苹果iPhone十周年纪念版上市，就是一个例子。有业内人士指出，在iPhoneX上，苹果的创新欲望让其灵魂走的太快，供应商在零部件供应上已经跟不上脚步。使用三星的OLED屏幕，将竞争对手作为供应商，这在战略上本就有问题，加之全面屏设计让苹果不得不重新考虑Touch ID技术应用，在未能攻克屏下指纹技术的情况下退而求其次，重新搞了一套Face ID，而这一系统的量产也在供应链上出现问题。这导致iPhoneX一再推迟上市，暴露出不可一世的苹果并非“主导市场”，它同样会遇到诸多尴尬。

iPhone8（8P）已经扫了苹果的颜面，现在就靠iPhoneX来提气了。因此，对苹果来说iPhoneX是一场豪赌，而在其他厂商全面屏机型大兵压境的形势面前，苹果不赌也不行了。一旦赌上了，命运就不在自己手里，“主导市场”就成为空话，而危险也就随时会出现。

以为是在创新变革，却搞不清创新变革的方向，特别是为创新而创新，这是库克时代苹果出现的最大问题。而在创新方向上迷失，其必然结果是被他人赶上超越。可怕的是，作为对手的安卓却在不断进步。iPhone创新亮点越来越少，而安卓阵营制造亮点的能力却越来越强。它们贴身紧随苹果，让苹果几乎不可能和安卓拉开差距。事实上，智能手机逐渐成型，iPhone的创新在早几年几乎被乔布斯全部释放出来，包括大屏幕多点触控、重力感应、App Store、Retina Display等等。等到库克换班带领苹果，iPhone可创新的余地已经非常少。现在的iPhoneX，亮点差不多都只能算供应链创新，跟苹果的技术创新几乎扯不上关系了。

没有了创新，苹果会怎样？其实不用关心它会怎样。从科技历史规律来看，一项革命性的创新，在独领风骚一段时间后被同行赶上，这是非常正常的事情。而苹果创新乏力也是合情合理的现象。一位研究美国硅谷明星企业的学者认为，科技浪潮日新月异，企业独领风骚之后，很难通过不断进化来持续扩大市场，而是要去抓住下一波浪潮。iPhone发布至今已经10年，这波浪潮的创新余地越来越少，而下一波浪潮将是VR、智能手表还是智能汽车？还说不准，而下一个颠覆者很可能已经在暗中发力了。

《中国质量报》