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本报讯 （张肖微）近日，河北省质监局下达了第一批省级服务业标准化示范项目，沧州市3家单位位列其中，分别为：沧州渤海国际会展中心有限责任公司、泊头市鑫立源·福星园老年公寓和泊头市京然集中供热有限公司。
服务业标准化示范项目是以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以提高服务质量、规范服务行为、提升顾客满意度为基本目标，其经验或成果具有推广价值，并对相关服务业起引领、带动作用的标准化建设活动。
沧州市此次获批的3个省级标准化示范项目涉及商贸物流、老龄服务和供热服务，其中，老龄服务和供热服务在该市服务业标准化建设中均为首次。泊头市鑫立源·福星园老年公寓作为此次老龄服务标准化示范项目的承担单位，建立起了较完善的服务标准体系，构建了包括个人生活照料服务规范、老年护理服务等在内的服务标准体系框架，在示范项目建设期间，将充分发挥在行业内已经建立的影响力，带领省内养老服务业尽快实现服务标准化，并通过示范，促进医养结合养老事业发展。泊头市京然集中供热有限公司将以示范项目为基点，不断完善集中供热行业的服务标准化体系，促进整个行业标准化发展，带动集中供热行业的进步。
近年来，沧州市质监局积极开展服务标准化示范单位建设，不断拓宽服务业标准化领域，帮助试点单位建立了较完善的服务标准体系并得到了有效运行，规范了服务行为，提升了服务档次，取得了良好的效益。截至目前，已建成服务业标准化试点（示范项目）18家，在建9家。 《中国质量报》
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