天热小心上火

□ 胡立彪

天热了，容易上火。这个火，既有身火，也有心火。身火好治，常用的办法是多喝水；而心火则比较难医，要具体情况具体分析。

媒体报道，日前北京房山一位消费者在一家超市购买了5桶进口啤酒，发现已经过期，就找超市理论，要求按照法律相关规定赔偿。超市假意答应了这位消费者的要求，可到了约定时间并未履约，反倒是找来一帮人把这位消费者给暴打一顿。据知情人透露，这位消费者到这家超市已经索赔多次，而且都成功了。这次超市可能真的是受够了，怒火攻心，揍之而后快。目前警方已经介入调查。不管这位消费者做的对不对，超市方面火气太大，把人打伤，无论如何是要担责的。要降火其实并不难，走法律途径就行了。况且，三番五次被人抓了把柄，也暴露了自家真的有问题，想清了这一点，火气也会消去些吧。

超市逐利，别人动了它的利，它要发火；女人爱美，若有人防碍了她的美，当然是要发更大的火了。炎炎夏日，吮一支冰爽甜美的冰淇淋，那真是神仙般的享受。不过，对于爱美的女士而言，看到这可爱的东东可别光想着吃，要小心甜美伴随的副作用——长胖。日前有媒体报道，冰淇淋大都属高热量食品，而且越是口感好的知名品牌产品，其中的热量和脂肪含量也越高。比如，一支67克的和路雪可爱多香草口味冰淇淋，热量866千焦，蛋白质2.5克，脂肪11.3克，其中饱和脂肪6.9克，碳水化合物23.5克。健康专家指出，一天吃2支这样的冰淇淋，其所含热量就已经达到成年女性正常日均需求量的近一半。如果多吃冰淇淋而又不运动，肥胖几乎就是必然的了。问题是，目前我国并没有法规标准要求冰淇淋产品必须标识热量、脂肪等的含量，而企业也只是介绍产品成分，对“量”自然是闭口不提。

本来吃冰淇淋是夏天的美事之一，可万万没想到它还有这么严重的潜在风险，这能不让女士们发火吗？可要防胖消火，生别人的气是没用的，管住自己的嘴才是根本。

当然，企业钻标准缺失的空子不明示含量，对可能变胖的后果未予提醒，也是有问题的。如果这种钻空子之举太过火，引发消费者群体发火，问题就严重了。近日，有媒体对汽车轮胎车压监测系统的配备情况进行调查，结果发现，许多在售车型在胎压监测系统上都存在不同程度的缺失，有些车型全系标配低成本的简易胎压监测系统。由于胎压对于行车安全至为重要，许多国家都把装置胎压监测系统作为汽车标配。比如美国早在2007年就规定，所有轿车和SUV都必须配备胎压监测系统，否则不得销售。美国法规还规定：胎压出现异常，胎压监测系统必须在两分钟内报警。但我国目前尚无这方面的强制标准。车企为了追求利润最大化，往往在胎压监测系统上进行减配。像丰田RAV4，2015款除最低配车型其他车型都配备了高成本带传感器胎压监测系统，而2017款则只剩下顶配车型有这一系统，其他车型都减掉了。

对于车企减配这事，消费者当然是非常看不上也十分恼火的，尽管这是其逐利本性使然，但利字之外还应有点可称为德的东西，至少要有底线，不要损害消费者的利益，要把他们的生命安全放在重要位置。要知道，消费者是市场的最终裁判者，把他们惹火了，他们就会祭出“用脚投票”的终极大招，让车企吃不了兜着走。

当然，消费者的火部分也是冲着监管部门发的。如果标准法规完善，市场监管到位，企业也不敢乱来。所以，从更长远的角度说，灭火不能光靠消费者的脚、企业的心，关键还要靠政府部门强有力的手。

《中国质量报》