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安利主动召回百万空气净化器电源线 极端情况可能出现燃损事故

2017-05-18 10:07:29 中国质量新闻网

体现的是责任和担当 赢得的是市场和信誉

安利主动召回百万空气净化器电源线 极端情况可能出现燃损事故

  □ 本报记者 何 可

  4起燃损事件,没有发生任何人身损害,安利(中国)日用品有限公司在中国市场召回全部受影响的电源线,共计1123083条。

  虽然出现极端状况只是“百万分之一”的小概率事件,但是在召回制度下,任何威胁到消费者生命财产安全的可能性都不会被放过。

  记者从质检总局执法督查司获悉,日前,安利(中国)日用品有限公司向质检总局备案了召回计划,将自2017年5月12日起,召回2010年1月至2014年11月期间生产的逸新空气净化器配备的双插头内置交流电源线。中国内地受影响的交流电源线的数量为1123083条。

  本次召回范围内的交流电源线在极端情况下,可能会出现过热、燃烧的情况,存在安全隐患。对于召回范围内的交流电源线,安利(中国)日用品有限公司将免费为客户更换一条全新电源线,以消除安全隐患。

  这次召回实践,再一次证明了那条“百万分之一等于一”的质量管控信条,即对于所有消费者百万分之一可能的质量风险,就是对于某个消费者百分之百的质量风险。

  据质检总局执法督查司有关负责人介绍,缺陷产品召回制度是市场经济条件下政府加强产品质量安全监管的一种重要的事中事后监管手段,也是企业承担产品质量主体责任、履行缺陷产品召回法定义务的体现。技术进步、产品升级过程中,产品存在缺陷是难免的,重要的是及时发现缺陷,积极实施召回,消除安全隐患。企业主动实施召回,体现的是责任和担当,赢得的是市场和信誉。此起召回正是安利公司自主发现缺陷、主动实施召回的典型案例。

  据了解,此次质检总局缺陷产品管理中心并未收到关于逸新空气净化器的消费者投诉信息,也未监测到关于逸新空气净化器交流电源线过热、燃烧的相关网络舆情信息。但是企业却主动履行职责,主动来电咨询主动召回空气净化器事宜,并于4月17日到中心进行现场技术交流,在行业内树立了一个很好的榜样。

  据安利方面介绍,截至目前,没有任何人员伤亡事件发生。同时,为了帮助消费者更好区分自己产品是否属于本次召回范围,消费者可以查看电源线插向墙体的一端,若为双插头,则在本次计划内;若为三插头,则不在本次计划内。《中国质量报》

(责任编辑:车车)
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