质量强国建设须重视培养企业家精神

□ 徐建华

38年前，当第一次全国“质量月”动员大会在京举行时，7位国务院副总理为“质量月”活动站台，为我国的质量发展鼓与呼；38年后，当又一个全国“质量月”来临，42个部门联合行动，推动“质量月”活动在全国开展，发出了我国质量的最强音。

今年的“质量月”主题是“提升供给质量，建设质量强国”，这已经是全国“质量月”连续6年将主题聚焦于“质量强国”。应该说，从38年前“质量月”诞生之日起，建设质量强国之路就已经开始，推动质量强国建设一直是“质量月”活动的初心。38年来，全国“质量月”活动始终不忘初心，致力于推动我国质量强国建设。

质量发展是强国之基、立业之本和转型之要。经过改革开放30余年的发展，中国已经成长为全球制造大国，但中国还不是制造强国，也不是质量强国。因此，无论是全国“质量月”活动，还是国家的“十三五”规划，都聚焦于建设质量强国、制造强国，就是希望在全社会营造重视质量的良好氛围，共同推动质量强国建设，早日实现从制造大国向制造强国迈进的目标。

就在全国“质量月”来临前夕，国务院常务会议还专门研究部署促进消费品标准和质量提升，增加“中国制造”有效供给满足消费升级需求。促进“中国制造”完成一场“品质革命”，与打造中国经济升级版和中国经济迈向中高端可谓一脉传承，李克强总理一直念兹在兹。此前，4月6日的国务院常务会决定实施《装备制造业标准化和质量提升规划》，引领“中国制造”升级。

建设质量强国，促进“中国制造”完成“品质革命”，到底依托什么？或许总理一而再再而三强调的企业家精神和工匠精神，就是很好的答案。工匠精神成为今年热词，但似乎企业家精神并未真正受到重视。武汉大学曾经做过一个调查，发现同一个地点、同一个行业，不同的企业会因为企业家对质量的重视程度不同，使得企业有着速度型盈利模式与质量型盈利模式两种不同发展路径，也让企业在实际经营中存在巨大的差距，质量型的企业发展明显占据优势。

有人说，企业老板分两种：生意人和企业家。前者的主要目的是赚钱，后者的目的是做实业，也被称之为实业家。比如同样是做企业，前者可能更多的是想着尽快把企业上市，然后圈钱走人；后者则会想着要把企业做成百年老店。境界的不同，决定了对质量的态度不同。很明显，要想当企业家，打造百年老店，没有对质量的孜孜以求、对品质的坚持不懈是不可能实现的。

一个企业成功的方法可能会有很多种，但无论市场风云如何变幻，“产品为王”是一句箴言。“产品为王”，强调的是产品的品质、市场的竞争，最为基础的是产品的竞争，然后才能上升为品牌等其他方面的竞争，当然，不同的产业，“产品”的形态不尽相同，有的是实体产品，有的是服务，但是，对于质量的要求是一样的。

我们常说，质量是企业的生命。这是因为产品竞争的基础和关键是质量，如果没有高质量的产品，企业很难在市场竞争中始终保持核心竞争力。培养企业家精神，首先就是要培养企业家对产品质量的“渴求”，从而激发创新活力，始终保持企业对产品质量的“苛求”。这方面，美国苹果公司的知名企业家乔布斯无疑是典型代表，苹果今天的成功离不开乔布斯，而乔布斯的成功，与他对苹果产品品质近乎“变态”的“苛求”分不开，正是乔布斯成就了苹果产品的完美品质，造就了其市场的完美表现。

培养企业家精神，还要培养企业家的质量意识，要让企业家在意识和企业战略中始终依靠质量创新驱动企业发展，带领企业不断追求卓越。这方面，海尔集团的知名企业家张瑞敏无疑是另一个典型代表，从当年的“一把大锤砸冰箱”砸出了企业的质量意识、行业的质量意识，到现在始终将质量作为企业发展的战略，带领海尔创新人单合一的质量模式，摘取首届中国质量奖，都体现了海尔的质量发展基因。

我们常说，“老大难，老大难，老大重视就不难。”或许当企业家都真正将质量追求融入在自己的血液中，将品质提升变成企业的DNA时，何愁“中国制造”的“品质革命”不能完成，制造强国、质量强国的目标不能早日实现。

《中国质量报》