旅游消费要防范风险

消费警示

旅游消费要防范风险

前不久，北京市工商部门提醒消费者防范旅游中的消费风险：

1.认清旅游广告。规范的旅游广告应有旅行社名称、许可证号等，而一些虚假的旅游广告虽然打着知名旅行社的名义，但提供的联系方式却仅为手机，对此消费者一定要保持警惕。

2.谨慎签订旅游合同。消费者在签订合同前，一定要确认旅行社资质、经营范围和证照，且合同要明确线路、行程、景点、交通和食宿安排、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容，对合同中不清楚的条款，应及时咨询，详细了解后再签字。

3.重视旅游保险和行程信息。消费者应尽量选择开发成熟的旅游路线和景点，建议可投保一份涵盖旅行期间的短期意外险。同时，在购买机票、船票、车票及确认行程时，要留意退票、改签或取消行程的费用等信息，必要时多方咨询相关问题，避免行程更改时发生纠纷。

选防晒霜应考虑环境因素

近期，陕西省消协提示消费者，选择防晒霜除注意选择正规产品外，还应注意考虑环境因素。

防晒指数越高的防晒霜，其中添加的有效成分越多，对于皮肤负担越重，并不是防晒指数越高越好。挑选防晒化妆品时要挑选适合自己肤质的，不同的防晒霜有不同的适用对象。在购买产品之前，先在手腕内侧试用一下，看有无过敏反应再购买。

SPF值达到15以上时，已基本上达到完全防护效果，更高的 SPF值只是延长防护时间。因此，不要盲目追求高SPF值的防晒产品。一般室内使用SPF15～20的防晒霜，户外活动最好使用SPF20左右的防晒霜，在高原烈日下活动宜选用SPF30或以上的防晒霜，并在出门前10～30分钟内涂抹。

购买防晒霜后要向经营者索要发票。因产品质量问题造成皮肤伤害时，在尽快就医的同时，要注意保存发票和诊断证明、医疗发票等作为投诉依据，以维护自身合法权益。

办理健身卡3注意

如今，各类健身机构纷纷推出五花八门的预付式低价折扣来吸引消费者，但风险也随之而来。陕西省消协提醒消费者在购买健身服务预付卡时注意3点：

1.信誉良好是首选。选择健身机构前，首先应核实健身机构的资质、经营状态，选择设备齐全、信誉良好的机构。可通过互联网平台搜索查询，也可前往健身场所，对其证照、环境、设备、教练等进行实地考察后再进行筛选。

2.签订合同须慎重。与健身机构签订合同时，须仔细阅读相关条款，如有不合理内容应及时提出，口头承诺尽量写入合同，以免造成不必要的纠纷。健身机构提出变更“授课地点”、“陪练私教”等内容时，应及时与之签订补充协议，明确变更后的地点、时间、私教、剩余课时、违约责任等。同时要保留好发票、合同等相关证据，以便有效维权。

3.办卡权利要明确。购买健身卡前应仔细了解双方的权利与义务。如健身机构不履行承诺或不按约定条件履行承诺时，消费者有权要求机构履行或采取补救措施，并有权要求机构赔偿损失及退还服务费。