环保与质量最受消费者关注

一项涉及4个城市的家装调查显示

环保与质量最受消费者关注

    □ 孙 蔚

   住房装修装饰对于一般大众消费者来说，既是一项费工、费时、耗资巨大的工程，也是一种频率相对较低的消费行为。消费者的装修预算通常是多少？在装修时最看重哪些因素？消费者是否愿意付费聘请设计师进行整体风格设计？针对这些业内关心的问题，日前搜狐家居网联合中国家居产业经济指数研究中心和中国建筑材料流通协会，共同发布了中国时尚都市家居装修需求调查报告。

    业主装修预算多不超过10万元

   据介绍，本次调查选取了北京、上海、广州、深圳4个城市，采取网络调查与线下调查两种方式，历时两个月，共收集有效样本44253份。

   调查显示，装修预算在3万元以下的消费者占17%，3万～5万元的占26%，6万～10万元的占26%，11万～15万元的占14%，16万～20万元的占9%，21万～30万元的占4%，31万～50万元的占3%，50万元以上的占1%。

   北京被调查者的住房面积集中在90平方米以下，面积偏小，因此北京消费者的装修预算集中在3万～10万元，占调查总数的64%。其中，装修预算在3万～5万元的消费者比例超过3成，高于其他被调查城市，这与北京二手房、小户型存量相对较多有关。

   上海消费者装修预算两极分化的现象较其他城市明显，装修预算3万元以下的占到21%，16万元以上的占到24%，这两项比例都高于北京、广州、深圳。

   广州被调查者的房屋面积相对北京偏大，房屋装修预算集中在6万～15万元，占调查总数的53%，这一比例明显高于其他城市。

   深圳消费者装修预算10万元以下的比例占到66%，特别值得注意的是，深圳消费者装修预算区间分布比较均衡。

    环保家居受欢迎

   调查显示，充满环保理念的时尚家居产品受到消费者欢迎，健康环保和绿色低碳将长期贯穿于家居产品生产及设计理念之中。在影响消费者家居消费的因素中，环保占30%，质量占20%，功能占15%，风格样式占14%，价格占11%，色彩占6%，品牌占4%。

   总体来看，一线城市消费者的消费观念较为理性，环保和质量是消费者选购产品时的基本要素。在保证产品健康环保的前提下，功能、样式成为消费者选购家具建材产品的关键，而价格高低、何种品牌及色彩偏好并不会对消费者的购买决策产生过多影响。

   从各个城市来看，北京消费者对于家居产品环保指标最看重，所占比重达到33%，明显高于广州(20%)、上海(30%)、深圳(18%)，这和北京消费者消费观念比较理性有关。上海消费者对于风格样式的关注超过了产品质量，这说明上海本地的历史、文化对消费者家居生活态度有一定影响。广州消费者在购买家具建材产品时，对产品的价格较为敏感，对于品牌关注度是4个城市中最低的。深圳消费者在选购商品时比较注重品牌，是4个城市中对品牌最为关注的城市。

    付费设计逐步被认可

   由于住房装修是一种一次性投资较大、频率较低的消费，所以大多数消费者对房屋装修装饰缺乏经验，需要专业人士的指导。通过本次调查发现，越来越多的消费者愿意付费聘请设计师，期望能够通过专业设计，优化家居装修效果。

   超过半数的被调查者认为，应该聘请设计师做整体风格设计。其中北京、上海和广州近6成的被调查者认为聘请设计师是合理并且必要的。与之相对应的是，深圳消费者更倾向于自己设计，半数以上的被调查者认为没有必要请设计师。

   调查显示，愿意为设计付费的消费者占45%，不愿意付费的占16%，认为无所谓的占39%。这说明消费者对于付费设计有一定的认同度，但还有相当一部分消费者持模棱两可的态度，就目前现状而言，他们更乐意选择免费设计。

   虽然有近5成的消费者愿意为设计埋单，但就目前实际市场情况来看，家装市场在设计付费方面尚处于摸索阶段，业内也没有明确的规范标准、价格体系以及相应的监督机制。同时，设计师的职业培训和资质认证，是行业需要逐步完善的重大课题。《中国质量报》