中国消费者报北京讯(记者 董芳忠)2020年1月3日下午3时许,北京雅谊悦饮品店办事人员张女士来到东城区政务服务中心,办理营业执照及食品经营许可证法定代表人变更业务。
按照以往办事经验,张女士提前准备好了两套材料,一套用来办理营业执照变更,一套办理食品经营许可证的变更。当她来到窗口提交材料时,窗口人员向她宣传了新近施行的“并联审批”政策,办事人只需提交一套材料,即可完成营业执照与食品经营许可证的变更业务办理。申请材料审核无误后,张女士就离开了政务服务中心。不曾想到的是,仅过了约一个小时,张女士就收到政务服务中心的消息,通知她可以到发证窗口同时领取营业执照及食品经营许可证。在取证照的时候,张女士连连感叹“现在这办事也太方便了!”为了进一步优化辖区营商环境,东城区市场监管局以“一次性通过”为目标,于2020年1月1日起试行推出营业执照与食品经营许可证“并联审批”模式。
针对办事人员跑动次数多、流程用时长的痛点,东城区市场监管局以机构改革为契机,大力推动业务融合,探索推行“并联审批”模式,实现申请材料后台内部流转,进一步减少办事人员来回跑动。在办理变更或注销业务时,申请人只需到一个窗口,提交一套材料,签收一套文书,无需往返多次跑动,最快仅需1个小时,就可以同时领取到营业执照和食品经营许可证审批结果。
通过将办事流程合二为一,大幅提高了办事效率,真正实现了“只进一门、只对一窗、立等可取”。下一步,东城区市场监管局将进一步探索扩大并联审批模式适用范围,进一步推动行政审批服务便民化,切实增强市场主体的获得感和幸福感。