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信网1月18日讯 近日，市民张女士向信网(0532--80889431)反映，星河嘉园小区24号楼的两部电梯从2017年11月底就开始频繁出现故障，每次开门都特别慢，还出现“咯噔咯噔”的声音。山东兴华物业管理有限公司以及电梯维修保养单位青岛海博机械设备工程有限公司均表示，24号楼两部电梯目前已经对电梯制动系统进行了维修保养，目前不存在安全隐患。
信网来到位于青岛西海岸新区星河嘉园小区的24号楼，24号楼一共有东侧、西侧两部电梯，“1月8日那天，我乘坐东侧的电梯下楼扔垃圾，上楼时电梯却突然坏了，到了楼层刚要开门却突然‘咣当’一声，电梯来回晃了一下才开门。”
张女士说东侧和西侧的电梯从2017年11月底就开始出现了类似的故障， “出现问题就给物业打电话，可也没有及时修好。一直到1月13日才正常运行，回家每次做电梯上楼都会担惊受怕。”张女士表示，星河嘉园小区里的电梯才运行四年就出现这样的故障，希望物业及维保部门能引起重视。
星河嘉园小区的山东兴华物业管理有限公司工作人员告诉信网，24号楼东、西侧电梯确实出现过故障。 “24号楼东、西两部电梯已经在接到小区业主报修时，安排维保人员到现场查看电梯存在的问题，目前电梯故障及问题已经全部排除，电梯已正常运行。”
工作人员表示为了保障业主乘梯安全，在日常管理中物业服务中心会每天安排电梯管理员对小区所有电梯监控、照明、运行过程中的异响、五方通话等进行日常巡视。
信网了解到，电梯维修保养单位是青岛海博机械设备工程有限公司。工作人员表示，电梯都是每13天检修保养一次。工作人员表示电梯之所以出现这样的故障的主要原因是电梯制动系统出现故障，导致电梯开门比较慢，但目前都已经全部维修完成了。
信网随后联系了青岛市特种设备检验检测研究院，工作人员表示，工作人员每年都会对小区的电梯进行一次安全检查，电梯已经进行备案，之前对该电梯进行检测，未发现质量安全问题，2017年的检测也没有问题，此结果持续到2018年1月份，近期将会进行检测。 信网全媒体记者 王娟
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