小区外墙墙砖变涂料 16名业主较真获赔偿

中国消费者报武汉讯(记者 吴采平)消费者买房时开发商宣称外墙会贴瓷砖，交房时外墙却变成了涂料。湖北省武汉市洪山区黄家湖一小区16位业主为此事较真，将开发商告上法院。近日，武汉市洪山区人民法院判决开发商赔偿业主每户近万元。

2014年7月，消费者钟先生和众业主们高兴地去看年底要交付的新房，一看心都凉了半截：当初买房时售楼员口口声声说小区外墙都会贴瓷砖的，而现在三层以上外墙却都成了涂料。

“外墙面砖改涂料，小区让人感觉档次低了不少，更重要的是，开发商在购房合同上白纸黑字写了要贴面砖的，怎么能不履约呢?”钟先生和其他业主把购房合同拿出来看，认为开发商违约。

开发商认为，购房合同关于外墙的装饰标准约定为“外墙内保温装饰面层为面砖及涂料”，开发商用面砖以及涂料装饰外墙并没有违反约定。另外，因为建筑物高层外墙面砖易脱落，存在安全隐患，外墙使用涂料比面砖更为安全，使用更为安全的涂料装饰外墙不构成违约。

2015年，钟先生和本栋楼另15位业主凑了5万元，先行垫付鉴定费，起诉开发商。

为了搜集证据，钟先生等业主专门到规划部门调取了楼栋的外立面规划，发现规划要求三层以上外墙贴面砖，开发商交付的房屋外墙装饰与政府批准的规划方案不符。此证据被法院采纳，成为业主们胜诉的关键。针对开发商所说“涂料比面砖更安全”，业主们查到的相关管理规定明确要求“外墙外保温系统不宜采用面砖饰面”，并不是强制性规定外墙不能用面砖。

经过鉴定，钟先生所在楼栋外墙贴面砖与刷涂料工程造价之差达到84.4万元左右，法院根据业主房屋建筑面积占楼栋总面积之比确定每户业主对外墙享有的份额，钟先生获得近6000元的赔偿金额，建筑面积最大的业主获得1万元左右赔偿。