39秒丨早上好晚上坏！济南龙园小区电梯故障频发安全难保障

齐鲁网济南8月13日讯（记者 李永锋 姚晓慧 喻思其）现在的高层住宅，上楼下楼都离不开电梯，但是对于济南龙园小区的居民来说，在他们小区乘坐电梯那可真是一件需要胆量的事。视频中的场景是不久前发生在龙园小区电梯困人的一幕，对于一个刚刚入住了6年的小区，不争气的的电梯成了居民们最头疼的事。

龙园小区的居民告诉记者，他们小区的电梯几乎是天天坏，像8号楼2单元西电梯，上周五坏、周六坏，周日修好了，周日晚上又坏；周一早上好了，周一晚上又坏；周二又坏，周三早上又好。

龙园小区A区共有9幢楼，1500多户居民。居民们告诉记者，他们的小区电梯故障不是说哪一栋楼的事，而是具有很强的普遍性，“打电话一次一次的，说马上修也不修。我生气的是刚修完，就能用了，回头就把老头给掉里头了”，小区居民说。

记者根据小区居民的遭遇，了解到现在龙园小区的电梯主要有两个问题，一个是经常发出异响，再就是电梯门关不上，或者出现夹人的现象。

就在记者采访的时候，有业主反映，5号楼的电梯出现了一些问题，维保人员正在维修。对于电梯出现的异响，维保人员表示，他们正在更换电梯的轮子，解决这一问题。另外电梯时间长了之后，配件容易坏。记者注意到，龙园小区的电梯品牌为蒂森克虏伯，电梯的维保单位是济南木凌机电设备有限公司。维修人员一再地表示，他们是按照规定进行电梯保养，但是为何这个小区的电梯的故障率还是如此之高，业主的意见这么大？维修人员人员表示：“蒂森的品牌故障率确实比较高。然后再加上是高层，之前的装修乱七八糟的，造成电梯也有不同程度的损坏。”

通过保养电梯来解决故障频发的问题，小区业主对此表示质疑。随后，记者跟随业主来到佳园物业，希望他们能帮忙解决这一问题。

佳园物业的工作人员表示，“这一块我们会给维保公司说，也找维保单位的领导了，至于电梯的故障率为什么会这么高，还需要检查。”

小区电梯故障，无外乎三个原因，一是电梯本身质量问题，二是保养的问题，三是居民使用损坏程度的问题。电梯偶尔出现点小故障，可以理解，但是当同样的问题高频率广范围的发生时，小区居民实在无法接受，龙园小区的电梯到底发生了什么，居民的安全如何得到根本的保障，对于此事，我们也会继续关注。