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信网6月15日讯 半价后340元一件的裙子，参加聚会时，穿不到半天就两次跑线脱丝，这让市民李女士十分尴尬，到店里商量退款时被拒绝，双方发生言语冲突。名品广场庞女士告诉信网，可以退款，但需顾客提供pos机刷卡单。目前市南区市场监督管理局珠海路工商所已接到投诉，将进行调解。
6月8日，青岛市民李女士来到位于市南区燕儿岛路与古田路上的名品广场，花费3164元购买了6件衣服，其中一件是价值340元的黑色蕾丝裙。6月10日下午，李女士穿上新衣服准备赴宴，可半小时下车后发现裙子跑线脱丝了。为了避免尴尬，她和朋友赶紧前往名品广场进行维修。
然而尴尬的事还是发生了，参加完聚会，裙子又跑线脱丝。不到半天两次跑线，李女士认为是裙子质量问题，她于次日前往名品广场，要求退货。
“卖给我衣服的售货员承认是质量问题，但却因只有收货小票，没有pos机刷卡单为由拒绝退款，只能加价换别的款式。”李女士说，双方沟通并不顺畅，发生了言语冲突。
信网联系名品广场，但庞女士并不承认是质量问题，衣服破损也没照片上严重。“一开始只是小细丝，顾客在店里用手拉扯，才导致现状。”
“退可以，但为了防止以后出问题，顾客得提供POS刷卡单。”庞女士表示，但顾客已经扔了，就没办法了。另外，想开发票得提供税号等消息，“是顾客没要求。”
据了解，李女士已向工商部门投诉。信网从市南区市场监督管理局珠海路工商所了解到，工作人员已接到投诉，将进行调解。 信网全媒体记者 刘裕
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