海口天地凤凰城仍是“老样子” 业主盼问题能早日解决

海口网6月10日消息（见习记者周德晓 摄影报道）6月5日，海口网（微信号：haikouwang2013）报道了《海口天地·凤凰城部分房屋存质量问题 开发商正积极整改》。6月10日，距离承诺交房日期过去了11天，海口网记者再次来到天地凤凰城小区进行采访，发现此前存在的问题依然没有得到解决，业主们非常着急，盼望问题能够早日得到解决。

业主：将走法律程序 理性维权

上午10时许，约有上百名业主代表在天地凤凰城售楼中心门前聚集，他们此行的目的只有一个，得到明确的说法和解决方案。6月5日，开发商明确表示正大力整改。但6月10日据业主反映，在市住建局对天地凤凰城一期下达涉嫌违规的通告后，问题依然没有得到解决。因此，业主代表们约定在6月10日找到开发商表达诉求。活动组织者同时也是小区业主的洪先生表示已经向业主们强调，“今天的行动一定要保持冷静克制，做到理性维权。”对于天地凤凰城开发商的种种做法，业主代表们也都纷纷表示，一定会走法律程序，目前各项准备工作已经在进行了。

开发商：前后说法不一

直到12时许，几位自称天地凤凰城工作人员的人才来到售楼中心与业主对话。针对业主反复提到的存在先收取相关费用、然后才能验房的问题，一位自称是营销负责人的果女士表示，天地凤凰城的正常交房程序是，先验房，后交款交房。如果愿意先交款，也可以先行交钱，然后再由施工方带领业主去验房。

但就在果女士与业主代表们对话时，有一位业主通过微信向海口网记者反映，“自己现在就在住宅楼前，保安要求先去交费，然后才能验房。”这显然与果女士所说有出入。此外，海口网记者询问为什么在市住建局下达了涉嫌违规的通知后依然在进行交房，果女士表示，房屋的装修存在一定的质量问题，但房屋是合乎合同规定的，也有相关检测材料证明。至于说还在交房这件事，是业主们自愿的行为。

在场一位刚刚办完交房手续的业主当即向海口网记者表示，自己是专程从外地赶来办交房手续的，并不知道市住建局向开发商下达了什么通知，也没人告知自己。这一点，明显也与果女士的说法有出入。在几番问答后，果女士不知何故离开了现场。

业主盼望问题能解决

13时许，业主们向12345政府服务热线反映情况，海口市住建局的工作人员也来到了现场。经过再三确认，市住建局质量监督站科长冯勇表示，“先前市住建局通过12345政府热线做出的反馈内容都是真实有效的，天地凤凰城确有涉嫌违规交房行为。对于业主提到的装修房屋的问题，市住建局也已经发函至市城管部门。”

随后，海口市城市管理行政执法局西秀镇城管中队的队员来到天地凤凰城进行核实情况。在城管执法人员提出要查看开发商相关装修手续证件时，在场的天地凤凰城工程部负责人吕宏景对所谓的“房屋合格检测证明”作了解释。

据了解，天地凤凰城项目在一开始的设计为毛坯房，但为了吸引更多消费者前来买房，开发商便对外宣称，在天地凤凰城买房就送每平米1600元的精装修。因此，在开发商完成了毛坯房的建造后就向海口市建设工程质量安全监督站上报合格了，也就出现了上文提到的所谓“房屋合格检测证明”。

至于合同里提到的每平米1600元的精装修，经城管部门认定，根据《建筑法》第七条规定，此举为建设单位擅自改毛坯房为精装修，未完善二次装修报建手续，现已责令开发商海南天鸿海岛房地产开发有限公司在一周内补齐“规划许可证、施工许可证、房屋平面图”等相关手续。目前，关于业主们所反映的装修质量问题，由于这些装修工程都属于违建，若不能及时完善相关手续，将进行拆除。对此，吕宏景承诺会补齐手续。

海口网记者在现场采访了解到，目前部分业主因各种问题仍无法入住，甚至有的业主入住后房屋四处漏水，被迫暂搬出来。业主们希望开发商能早日解决问题，让大家安心入住。