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食品?保健食品?药品?一定要搞清

2017-03-31 11:10:13 市场导报

食品?保健食品?药品?一定要搞清

导报记者 柴丹通迅员 罗军 姚银存/文

食品、保健食品、药品,单从字面上看很好理解,但若是涉及本质及功效,真正清楚明白的消费者不多。再加上现实生活中,某些商家在宣传推销时的特意混淆,将食品当成保健食品,或将保健食品当成治病良药的消费者不在少数。

家住象山县西周镇的退休教师廖阿婆身患风湿顽疾多年,平常经常在互联网、报刊杂志上搜索风湿病药品的相关信息。不久前,她在家里收到一份杂志,其中一则宣称能治疗风湿痹痛的某胶囊广告吸引了她。广告宣称该胶囊有祛风除湿、化痰通络的功效,还有“权威专家”和“患者”现身说法,更有“无效退款”“无毒副作用”等承诺,于是廖阿婆信了,按照广告提供的账号,她当天就汇款邮购了这款“神奇”的产品,且一次性就花费3600元购买了两个疗程。

然而,奇迹终究没能出现。服用该胶囊一段时间后,廖阿婆的风湿痛并没有丝毫减轻或是改观,方知上当受骗的她拨打销售服务热线提出退货要求,却被商家以产品没有问题为由拒绝了。无奈之下,廖阿婆只好寻求市场监管部门的帮助。

“经调查,该款胶囊根本只是一款普通的保健食品,而非药品。”象山县市场监管局相关工作人员介绍说,该胶囊外包装上印有蓝帽子标志和“国食健字”批准文号,内里的产品说明书上也没有注明祛风除湿、化痰通络的功效。由于产品供货方远在广州,他们只能一方面与广州市场监管部门取得联系,另一方面通过电话与对方沟通协调。“几经交涉,最终,商家同意退还廖阿婆3000元。”

除了商家有意把保健食品吹成“特效药”,也有消费者想当然把某类食品当成保健滋补品。

前段时间,象山的王女士想给家中老人买些滋补品。她在微信朋友圈看到有人在推销 “自制阿胶糕”,而且为了取信于人,还把阿胶、核桃仁、黑芝麻等加工原料及自制过程进行“现场直播”。自觉这个更安全,更让人放心,于是王女士就主动与这位卖家取得了联系。

“我们用的是最好的东阿阿胶,所有原料也都是顶级的,一人限买6盒。”卖家牛逼哄哄的答复更让王女士感觉自己找到了好产品,于是二话不说,直接转账1800元购买了6盒。

三天后,快递送到,王女士拆开一看,发现这款“自制阿胶糕”的色泽与当时卖家发的图片差别很大,顺手拿起一块尝了尝:“味道也不如以前在药店买的阿胶糕好。”王女士感觉不对,于是再次联系卖家要求退货,不想被卖家直接拉黑。

接投诉后,宁波象山县市场监管局派工作人员对王女士购买的这款“自制阿胶糕”进行检查,发现该产品包装上既无生产厂家,也无生产日期和保质期,而且产品上也未标注食品生产许可“QS”标志。随后,工作人员通过王女士提供的微信联系上了这位卖家。当工作人员提出自行上门取货要求时,对方即表示只能快递销售;而当他表明身份后,对方则即刻将他拉黑。之后,工作人员又尝试以不同微信号添加该卖家,均未成功。

“阿胶糕是以阿胶、核桃仁、黑芝麻等作为原料,添加冰糖、黄酒等辅料,经加工而成的块状或片状食品。”象山县市场监管局相关工作人员介绍说,阿胶糕并不等同于阿胶,后者为药品,有补血止血的功效,主要用于失血贫血、缺铁贫血,及年老体弱、儿童、妇女的滋补;而前者只是食品,非保健品,更非药品。

市场监管部门提醒广大消费者:正确区分食品、保健食品和药品,切勿将食品或保健食品当作药品服用,以免上当受骗,或因此延误病情影响身体健康。另外,网络或邮寄购买药品、保健食品,因销售方身份,产品来源、质量及合法性、安全性等均得不到确认和保证,风险隐患很大,消费者请务必谨慎,可登录国家食品药品监督管理总局官方网站,对所要购买的保健食品或药品进行详细查询,确认无误后方可购买。

(责任编辑:六六)
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