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提供优质线上体验  劲牌双十一单日交易627万元

2016-11-14 15:53:20 中国质量新闻网

新的一周开始,“剁手族”们纷纷开启“收包模式”。据了解,劲牌“双11”提供优质线上体验,全网单日实现交易流水突破627万元,同比2015年“双11”增长46.83%。目前“双11”所有订单均已出仓,货物都在送达消费者的路上。

劲牌公司坚持健康可持续经营理念,互联网业务继续践行“有所为、有所不为”的营销理念,着重提升用户服务质量和体验满意度,不搞价格战和恶性竞争,不参与平台大力度折扣活动,通过加大品牌传播和强化用户交互实现劲牌影响力的持续提升、年轻消费群体的培育和劲牌产品的水到渠成的交易和体验。

“双11”高峰期,1小时达5000多单

11日下午,周五临下班时间,劲牌互联网智能仓储中心的自动运输线,一箱箱打包好的劲牌产品正自动传送到快递公司货架车上。工作人员在打包台前,手拿扫描仪,对准包装盒上二维码一扫,对面屏幕上立马显示重量,并发出指令“发货”。货物流向前端自动打包机,打包带瞬间捆好。

互联网智能仓储中心负责人尹恒站在自动运输线旁,随时注视着货物发送的情况。

“从11月11日零点开始,我们就陆续在网上接收到消费者订单。高峰期时,1个小时便达到了5000多单。”尹恒说,70多名劲牌员工从10日晚开始采用3班制轮岗,开始24小时接受在线咨询、审单、发货。

据统计,劲牌互联网业务2016“双11”全网单日实现交易流水627.77万元,同比2015年“双11”增长46.83%;其中劲牌天猫官方旗舰店单店实现销售408.09万元。

在线接受咨询

在线审单

互联网智能仓储中心首次实战“双11”

“双11”期间,劲牌旗舰商城共产生订单17364笔,物流配送实现大冶总仓(智能仓储中心)、华南分仓(广州)、华北分仓(北京)、西南分仓(成都)、华东分仓(苏州)五仓同时进行,截至11月12日11时共审核订单13815笔,处理并发送包裹17861个,两天内完成“双11”当日所有订单的审核与发送出仓。

48小时内全部发货,得益于今年9月投入使用的劲牌互联网智能仓储中心。这个2600平方米的互联网智能仓储中心,将仓储管理WMS、审单OMS和账务ERP三系统合一,每天可以完成1万单发货配送。

在硬件上,互联网智能仓储中心目前配备了一条回型分拣流水线,单线38米长,流水线上货物太多,打包台无法消化时,货物将分拣在流水线上自动循环。流水线旁有10个含物料存放的合包台,10名工作人可以对照电脑发单指令包装货物,贴发货单,顺手放至运输线上。与合包台一米多的距离,是6组流利拣货架,自动精确补货。最里端还有9组四层高位货架充足备货。

“互联网智能仓储中心首次实战‘双11’,应该说是交出了满意的答卷。”尹恒说。

42小时在线服务,全面提升购物体验

据了解,劲牌线上销售的产品基本涵盖了线下常态化销售品类,包括中国劲酒、毛铺苦荞酒、追风酒、韵酒、长寿酒、坛藏酒等在内的产品线备货充足,还有互联网专供产品半壶酒,给予消费者更多选择。

快递包裹

物流仓储

“这次‘双11’活动,我们还上线了首发一款新产品——68度680ml毛铺老酒(青铜古韵)礼品酒。结合大冶青铜文化特色设计,极具品鉴和收藏价值,更多优惠回馈新老客户。”天猫平台主要负责人胡玲介绍,这款在线售卖的新产品,也体现了劲牌公司对线上消费群体的重视。

据统计,劲牌线上销售今年“双11”单日实现访客数200957人,浏览量521637次,实现体验客服42小时不间断在线服务。劲牌产品成交额排名前5依次为:5L中国劲酒家庭装(电商包装)、520ml中国劲酒箱装(电商包装)、500ml毛铺苦荞酒黑荞箱装(电商包装)、680ml中国劲酒箱装、5L毛铺苦荞酒家庭装。

(李维富)

 

(责任编辑:八雨)
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