深圳消委会谴责尊尚健身会所卷款跑路

中国消费者报深圳讯(记者黄劼)深圳市福田区的尊尚健身会所突然关门停业，涉嫌卷走消费者预付款项超过数百万。近日，深圳市消费者委员会接到多名消费者对投诉后，进行深入调查并移交相关部门处理，同时将尊尚健身会所发送到深圳市信用系统的黑名单，对其侵害消费者的行为进行强烈谴责。

据介绍，深圳市消委会近日接到多宗对深圳市福田区尊尚健身会所的投诉称，该店经营者曾在2016年6月，在该店会员消费者的微信群发通知，称将以25万元转让店铺，但未对消费者预付卡余额如何退还做说明。2016年10月27日，该会所突然停止营业，同时将所有加入微信群的消费者移出，消费者不能前往此店进行消费，预付卡余额无法退还。消费者反映，有超过128名消费者的预付卡里还有余额，涉案金额可能有超过数百万以上。

深圳市消委会调查发现，该店在企业登记注册系统显示“2016年10月17日已注销”，涉嫌无照经营。通过现场调查还发现该店并无悬挂营业执照，除前台一名工作人员外，没有见到任何工作人员及健身教练。深圳市消委会后来多次联系该店有关人员都没有结果，11月4日，深圳市消委会再次前往该店，发现此会所大门上贴有“需装修一个月”的通知，所在物业的管理处称对此不知情。

深圳市消委会已将该会所的投诉及调查情况移交相关市场监督管理部门，同时将该会所在深圳信用网信用黑名单公布，深圳信用网的“消费维权信用”专栏有由消委会推送严重侵害消费者合法权益案件，这些信用信息可关联到对应企业名录数据库，作为企业基本信用信息，在社会上可查阅。

深圳市消委会投诉部工作人员说，预付式消费近年来成为消费者的投诉热点，美容、健身经营者卷款逃跑事件已发生多起。由于预付式的会员卡为资金预存，此种情形消费极不透明，容易发生虚假消费，存在监督审核难的情况。同时，一部分经营者自身抗风险能力弱，若一旦停止营业，消费者权益将遭受极大损失。