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巾帼风采耀国门

中国质量新闻网  2015-03-09 08:41:48
  编者按

  一曲巾帼谣,曲调平缓悠扬。

  她们从不激烈、冒进,总是隐忍、耕耘、默默生长。她们坚定不移,扎根检验检疫一线。

  她们的故事,令人感动,催人奋进……

  巾帼聚力谱新曲

  ——记宁波余姚检验检疫局办公室

  她们承担着全局接待、人事、基建、文明创建和信息宣传等各项工作,虽然不是奋斗在进出口产品质量安全第一线,但她们依然有着自己的理想和追求。她们就是宁波余姚检验检疫局办公室的姑娘们,用平凡曲调谱写着3月里动人的乐章。

  柔肩担千钧

  柔肩担千钧,纤手持蓝盾。余姚局办公室的姑娘们犹如一支支铿锵玫瑰,用最大的热情投入工作。

  这一年,她们一如既往坚守在信息宣传工作中,出题目、写提纲、深加工,从不追究署上谁的名字。平日里的枯燥和辛苦换来的是实实在在的成绩:余姚局参与的信息《我国与东盟贸易“钻石十年”或面临多项阻碍》获得李克强总理、汪洋副总理批示;质检总局信息直报点工作取得第二名的好成绩;联合宁波局召开区域优惠原产地政策利用情况通气会……信息宣传工作全面开花。

  铿锵玫瑰,巾帼建功。在党的群众路线教育实践活动中,也活跃着她们的繁忙身影。作为活动材料宣传组和后勤保障组的重要成员,她们开设群教专栏、编发简报、撰写宣传文章30余篇;组织开道德讲堂、群众路线大家谈等活动,协作撰写《干部队伍状况调研及对策》等调研报告;制定了“两方案一计划”,促进“四风”方面突出问题的整改……

  办公室工作很平凡,但她们开拓创新,争创了一流业绩:政务信息网站蝉联余姚市政府十五佳网站;继续巩固档案目标管理省一级认定单位和“浙江省规范化数字档案室”成果,为全局工作提供综合保障……

  以文润己身

  2014年12月27日,《我们的20年》余姚局20周年纪念册发布。当墨香犹存的纪念册发放到每一位干部职工手里时,办公室姑娘们感到由衷的喜悦和骄傲。这是继《余姚检验检疫局用心文化手册》发布后,又一本充满文化底蕴的册子。

  “知行合一,用心演绎”的文化理念滋养着每一个余姚检验检疫人。办公室队积极推进宁波局国检文化人才理念落地示范区建设活动,开启了“青年人才”品牌建设新篇章。她们组织人才理念落地互动座谈和问卷调查,收集干部成长需求,按需分类着力青年人才培育,采取外送培训、邀请专家培训、内部交流等多种方式和渠道,提升综合素质和能力。

  以文化人,知行合一。为更好地促进队伍建设,办公室通过以人为本优化管理:开展合同制职工激励机制创新,充分调动积极性;实施优秀员工培育计划,优化实验室岗位激励考核机制;进一步拓宽选人用人渠道,提高公信度。

  在用心文化的精神坐标下,办公室还牵头推进机关效能建设,开展“文明科室”评比,政务礼仪培训和局务工作督查机制,全局综合管理水平和服务效能不断提高,企业满意率每年保持在95%以上。

  倾情聚合力

  “快到三八节了,我们给大家制作一期女性保健知识手册吧?”

  “去年的面点制作培训和丝巾结艺方法讲座大家很喜欢呢,今年可以组织类似的活动。”

  会议室里,办公室正在讨论今年的三八节给全局女职工组织什么活动。为了营造一个全体员工价值认同感和共同发展的环境意识,办公室女性充分利用党工团平台,每年都为全局女同胞组织丰富多彩的活动,深受大家喜爱。

  “凝心聚力强基础,提神振气促发展”为主题的党工团活动为全局干部职工注入了无限活力:“激情梦飞扬”系列的“一站到底”活动,“自然之美,美在发现”系列的丝巾讲座,营造了“大家庭”氛围,也为办公室职工提供更多展现风采的平台,让整个机关的工作、文化氛围更和谐温馨。

  2014年,如火如荼的知乎讲堂更是开辟了知识分享和人才培育的新平台,茶道知识讲座、产地证政策宣贯会等一系列活动,营造了“善享聚力知行合一”的浓厚氛围。

  一项项活动,节目组有她们,会务组有她们,主持人还是她们,还要积极做好宣传、摄影、后勤等服务工作,展现了强烈的集体荣誉感。无论是演讲比赛、综合知识竞赛,还是文艺演出、趣味运动会,办公室总是“巾帼不让须眉”,夺得了一项又一项荣誉。

  红颜存惠心

  2015年,是与余姚中学黄同学结对的第三个年头,“爱在三月”捐款活动正如期开展;三年一届的助学火炬,在余姚局已经传递了14年,办公室女同志十年如一日始终参与其中。

  柔情赋予爱心。她们是勇敢的,也是温柔的,像一朵朵淡雅的康乃馨,散发出爱的清香。作为职能部门,她们积极组织开展慈善和志愿服务活动,开展市民共建“畅通工程”,到交通要道进行文明交通劝导活动,提升文明新风;办公室女同志任组长的青年志愿服务队,已经先后到白云社区开展了电器安全知识、食品安全讲座等志愿活动。

  敬老院留下过她们的笑声;山区小学里有过她们的温暖;交通要道上闪现着她们的身影;共建村的马路上有她们亲手栽下的小树。爱与温暖,在这里传递、延续……

  她们是跳跃在质量安全国门线上的音符,是回响在国检文化舞台上的乐章。巾帼谣,一曲动人的歌谣,歌声恬淡却传遍了每一个角落。 (符锡锡)

  点滴奉献显真情

  ——记福建检验检疫局技术中心

  近日,在福建省纪念三八国际妇女节105周年表彰会上,福建检验检疫局技术中心获评“福建省三八红旗集体”。这是该中心在荣膺全国三八红旗集体,荣获全国三八红旗手,获评“全国巾帼文明岗”后取得的又一可喜成绩。

  在福建检验检疫局技术中心,占总人数超过六成是女性干部职工。她们撑起了半边天,她们用敬业和奉献描绘出一幅幅把关服务的瑰丽画卷,用热情和智慧唱响了一曲曲激昂嘹亮的巾帼之歌。

  技术把关保安全

  作为检验检疫执法的技术保障部门,福建局技术中心的巾帼们每天都要面对枯燥的检验检测及科研工作。肩负着“国门卫士”的职责,她们始终对自己所从事的检测工作保持着饱满的热情和浓厚的兴趣,认真对待每一次实验,严谨出具每一份报告,把每一次签字都当作交给自己和社会的答卷。

  2010年以来,福建局技术中心共完成42788批、11252个样品、454840个项目的法定检测任务。圆满完成辖区内送检的食品、工业品、消费品、机电产品和动植物产品,以及国家质检总局下达的年度进出口食品安全、化妆品、食用农产品和饲料三大类风险监控计划的检测任务。通宵加班、快速有效应对食品非法添加和滥用食品添加剂、瘦肉精和塑化剂等各类突发事件。

  真情服务促发展

  福建局技术中心有个“巾帼业务窗口”,在这里工作的清一色是女同志,当客户一进入技术中心的服务大厅,欢迎他们的是身着统一制服、精神奕奕的窗口“娘子军”。从言谈举止到着装风纪,从服务态度到工作行为,点滴中尽显温馨,细微处传达真情。她们想客户之所想、急客户之所急,实行7天24小时预约工作制,急事急办,特事特办,得到客户的高度好评,多家企业送来锦旗和感谢信表达对窗口人员的感激之情。

  此外,包括众多女同志在内的技术专家对企业的技术帮扶也得到企业的交口称赞。专家们充分发挥专业特长,深入企业车间开展指导、培训活动,为企业讲解技术法规,解决企业在生产中遇到的技术问题,指导企业开展检测,帮助企业提升质量自控能力。

  强化能力抓建设

  福建局技术中心始终视技术能力为“看家本领”,将能力提升作为保安全和促发展的前提条件,当“头等大事”下功夫抓。该中心结合“请进来”、“送出去”,加强导师、学科带头人、学术技术骨干等培养机制,以内部培训为主,外出培训为辅,穿插考核练兵,不断提升技术人员的技术能力,涌现出一批在系统内外知名的业务专家和技术骨干。中心现有博士11人(女性4人)、硕士36人(女性11人),正高级职称人员14人(女性5人),副高级职称人员27人(女性8人)。有3位享受“国务院特殊津贴”专家(女性2人),1位国家质检总局中青年专家,3位质检总局学术技术骨干(女性1人)。

  为了进一步做好科技创新,这些巾帼们迎难而上,攻坚克难,在检验检疫科研工作中攀登一个又一个高峰,取得一项又一项的成果。2010年以来,福建局技术中心科研立项105项,其中省部级以上立项39项;制标立项86项,其中国际标准两项,国家标准25项;科研获奖90项,其中省部级奖项35项;发表论文190篇。

  爱岗敬业勤奉献

  作为女人,女干部职工们有着许多的家庭琐事,但在突发事件应对、技术难题攻关时,她们从不叫苦叫累,总是全身心地投入到工作中,兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、加班加点,用爱心、负责的态度,把好工作的每一个环节,站好自己的每一班岗,把检验检疫当作自己的终生事业是她们无悔的选择。从事业务工作的,严谨细致,刻苦钻研,改进和开发新的检测项目和方法。从事管理工作的,始终把服务摆在第一位,以中心干部职工满意不满意作为衡量工作是否称职的标准,始终保持一种高昂的工作姿态和热情,不厌其烦、有条不紊地做好每一项工作。2010年以来,平均每年女干部职工们加班超过10400小时,人均年加班超过150小时。可以自豪地说,技术中心今天的成绩,是同志们干出来的。

  (李永东)

  一片冰心在玉壶

  ——记厦门检验检疫局象屿办产地证科

  2月28日,福建省纪念“三八”国际妇女节105周年表彰报告会在福州召开,厦门检验检疫局象屿保税区办事处产地证科被授予全国级巾帼文明岗荣誉称号,她们不仅作为厦门市全国巾帼文明岗的获奖代表上台领奖,同时,更作为全省32个先进女性代表之一,参加省领导座谈会。她们的事迹,被省领导评价为“于平凡中见不平凡,于小事中见大意义”。

  象屿办产地证科有签证人员10人,是厦门市最大的产地证签证机构,其中女同志8人,党团员7人,负责厦门岛内3000多家出口企业的出口货物原产地签证工作。

  八年来,她们共签发各类原产地证近百万份,货值接近300亿美元,为出口企业获得进口国约15亿美元关税减免,为促进扩大出口作出巨大贡献。

  首问负责制、一次性告知制、限时服务制度,绿色通道服务、诚信企业VIP服务、急事急办、特事特办7天工作制和24小时预约服务承诺……一个人一天审签五百多份单证,签名五百多次,盖章700多次,接听上百个咨询电话,跑着上洗手间,口渴了忍着不喝水,3天签完一只优质水性笔,面对企业的误解,偷偷的掉完眼泪后出现在窗口的依然是最温馨的笑脸……这些已经不足以体现她们的付出,真抓实干、创先争优才尽显她们一流服务的水平:率先推行原产地证申领无纸化模式;率先使用微信平台提供网上信息查询和推送;创新EMS速递服务;率先开发和推行产地证申报管理系统……每一次创新,凝聚着她们一心为企业服务的智慧心血,每一次创新,辖区企业收获的是实实在在的便利:一份证书从原来的两个工作日缩短为一个工作日甚至是半个工作日;信息查询或咨询只要拿起手机就可以随时随地解决;国外清关受阻只要找到她们就可以帮助维护合法权益;在她们的指导下改进工序改变原材料就可以充分利用原产地规则为产品获得中国原产身份获取关税减免……最大限度地帮助出口企业赢取贸易先机维护正当权益,这才是她们在平凡岗位上默默奉献高效服务的精髓。

  目前,她们签发的证书种类达到16种之多,随着全球自贸区的发展,自贸区策略在进出口外贸领域中发挥着越来越重要的作用,能否正确为我国出口产品签发一份自贸区优惠原产地证书有时候甚至关系着一票贸易的成败,一家企业的存亡。当前,福建发展处于新的历史起点,自贸区政策落地厦门,为她们建功立业提供了难得的历史机遇,如何积极投身改革发展实践,为福建为厦门经济发展撑起“半边天”作出应有贡献成了获得荣誉后肩上的责任。践行“四自”精神,展现国门巾帼风采,服务厦门自贸试验区企业,推广可复制经验落实完成试点任务,打造厦门片区创新制度的升级版,为出口企业顺利签发含金量高的优惠原产地证书获取进口国关税减免,“全心全意为企业服务,尽职尽责保国门安全”这是她们的口号,也是她们的承诺,是她们的“那片冰心在玉壶”。 (苏碧慧)

  幽兰无语暗自香

  ——记山东荣成检验检疫局检务科

  山东荣成检验检疫局检务科,是一个平均年龄30出头、只有5个人的集体,女同志占到了80%。但她们却承担了辖区4万余批次的进出口商品报检、签证、计费和6000余份产地证的签发工作。

  60多平方米的前台服务区、7个服务窗口、8台电脑……她们日复一日默默地坚守在自己的岗位,没有执法一线动人心魄的壮举,没有口岸查验惊天动地的事迹,平凡得如桌边那一株株不起眼的兰草,用自己辛勤的努力,散发着缕缕幽香。

  她们先后荣获山东省巾帼文明岗、国家级和省级青年文明号、国家质检总局“文明服务窗口”“全国检验检疫示范窗口”等荣誉称号,在山东检验检疫系统小有名气。

  2015年2月18日,农历大年三十。这是中国人一年中最隆重的节日。

  中午时分,驾车返回淄博老家途中的崔蓉,突然接到了一个电话。电话是威海来威玩具有限公司张经理打来的,声音里透着焦急和不安。原来,他们公司急需一份出口俄罗斯布绒玩具的普惠制证书,这张证书可以为企业减免进口国关税1万多元。抱着试试看的心情,他拨通了小崔的电话。没有犹豫,没有迟疑,小崔立即让爱人调转车头返回单位,为张经理开出了马年的最后一份普制证书。张经理感动不己,而她却在薄暮时分才匆匆赶回老家。

  其实,何止一个崔蓉。在这里,对检务科所有的姐妹来说,没有周末和节假日之说,“5+2”“白+黑”“24小时预约”早已成为常态。在检务大厅的醒目处,抬眼可见的是“出入有境、服务无境”8个大字。她们早已将这句话融入日常工作中,立足外经贸发展大局,将优质服务提升到更高层次。

  某公司的报检员小张在企业轻点鼠标,电子报检单据瞬时传送到荣成局检务科,10多分钟后,全部报检手续完成。小张兴奋地说:“这不仅方便了我们报检员,而且大大减轻了企业负担,加快了通关速度。”

  小张看到的只是无纸化报检改革带来的好处,却不知道检务科的姐妹为此付出的辛勤努力。

  无纸化报检,是去年9月山东检验检疫系统开始推行的一项检务工作改革。全新的工作,没有先例可循,没有经验可供借鉴。科长宋黎,这个被称为“检务通”的老检务,勇敢地率领姐妹们迈出了第一步。

  从内部集中学习到试点企业选择,从说服企业参与到组织企业培训,从设立微信平台到无缝对接企业,从系统改进到程序升级,从与省局反馈到与兄弟局沟通……点点滴滴、枝枝叶叶,其间吃了多少苦,流了多少汗,宋黎记不清了,但她能记清的是无纸化报检从最初的30家试点企业到目前的160余家,在全省系统率先实现了出口产品和出口企业的全覆盖;能记清的是去年取消了原产地备案企业年审,压缩流程时限500多个工作日;能记清的是原产地签证与威海局的相互认可给企业带来的便利……

  宽敞明亮的检务大厅,规范统一的着装,热情周到的服务……在这里,你能够由衷地感受到那种和谐愉悦的氛围,那是她们由内而外表露出的对工作的热爱,对事业的奉献。

  作为女人,她们有着更多的牵挂,但从事检务多年,她们从青春少女到为人妻为人母,从年少懵懂到成熟干练,变化的是岁月与容颜,不变的是对检务工作的无比热爱和无私奉献。

  宋英姿,儿子刚上小学,去年为了推行无纸化报检改革,要在孩子入睡后才加班整理培训资料、制作PPT,经常工作到深夜,一干就是两个多月。史青,家住烟台长岛,为了迎接检务窗口达标验收,为了不影响正常工作,总是利用晚上的时间整理资料……

  幽兰无语,暗香盈袖。回眸凝望忙碌在检务大厅的这支娘子军,正用默默的付出,擦亮了窗口,让巾帼文明之花常开不败。

  (闫新良)
  重庆检验检疫局巾帼文明号岗组深入街道、社区开展“巾帼便民服务活动”。 胡昆仑 摄

  深圳文锦渡检验检疫局工作人员为深港跨境学童采集咽拭子 陈海鹏 摄

  江苏镇江检验检疫局旅保中心工作人员为留学生进行健康体检 李干荣 掇

  浙江嘉兴检验检疫局“昆虫博士”张红英在苗木花卉企业智能温室查看害虫诱集情况

  王轶星 摄

  深圳检验检疫局保健中心口岸工作部护士正在对跨境学童进行医学排查 雷 宏 摄

  黑龙江黑河检验检疫局对一线女职工加班加点进口大豆进行检疫查验,日均工作11小时。

  吕 鹏 摄

  《中国国门时报》
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